Nettoyer L'imprimante; Imprimer Et Interpréter Le Rapport De Qualité D'impression - HP PageWide Enterprise Color 765 Guide De L'utilisateur

1. Retirez la cartouche d'encre de l'imprimante et vérifiez qu'aucun débris n'est présent dans le chemin d'accès
à la cartouche.
2. Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP authentique. Une cartouche HP authentique porte soit la
mention « HP », soit le logo HP. Pour plus d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la
page www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
3. Examinez les contacts métalliques dorés de la cartouche.
Si vous constatez des rayures, ou tout autre dommage sur les contacts métalliques, remplacez la
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cartouche.
Si les contacts métalliques ne semblent pas endommagés, remettez délicatement la cartouche en
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place dans son emplacement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Imprimez quelques pages pour vérifier si
le problème est résolu.
Si vous estimez devoir remplacer une cartouche, observez la cartouche ou imprimez la page d'état des
consommables pour rechercher le numéro de référence de la cartouche HP d'origine.
Cartouches rechargées ou reconditionnées
HP déconseille l'utilisation de consommables non-HP, qu'ils soient neufs ou reconditionnés. En effet, comme il ne
s'agit pas de produits HP, HP n'a aucun contrôle sur leur conception ni leur qualité. Si vous utilisez une cartouche
rechargée ou reconditionnée et n'êtes pas satisfait de la qualité d'impression, remplacez-la par une cartouche
d'impression HP d'origine.
REMARQUE :
de l'encre non-HP dans la tête d'impression. Le défaut d'impression peut persister jusqu'à ce que la tête
d'impression soit vidée de l'encre non-HP, puis chargée en encre de la cartouche HP d'origine récemment
installée. Pour vider l'encre, vous devrez peut-être imprimer jusqu'à plusieurs milliers de pages de texte normal.

Nettoyer l'imprimante

Pendant le processus d'impression, des particules de papier et de poussière peuvent s'accumuler à l'intérieur de
l'imprimante et entraîner des problèmes de qualité d'impression, tels que des taches, des traces, des lignes ou
encore des marques répétées. Commencez par imprimer le rapport de qualité d'impression et suivez la
procédure de nettoyage appropriée.
Imprimer et interpréter le rapport de qualité d'impression
Le rapport de qualité d'impression est une page imprimée présentant des barres de couleur pour chaque
cartouche. Le rapport peut vous aider à identifier les problèmes de qualité d'impression.
130 Chapitre 6 Résolution des problèmes
Si vous remplacez une cartouche non-HP par une cartouche HP d'origine, il restera tout de même
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