Avant De Faire Appel Au Service Après-Vente; Des Solutions À Des Problèmes Communs - IKEA SAMFALLD Mode D'emploi

AVANT DE FAIRE APPEL AU SERVICE APRÈS-VENTE
AVANT DE FAIRE APPEL AU SERVICE APRÈS-VENTE
Des solutions à des problèmes communs
Avant d'appeler le réparateur, consulter la liste ci-dessous. Cela peut vous faire économiser temps et ar-
gent. Des solutions possibles sont proposées selon le problème répertorié.
Problème
L'ensemble de la cuisinière
ne fonctionne pas.
Problèmes de surface de cuisson
Problème
L'ensemble de la cuisinière ne
fonctionne pas.
La cuisinière dans la zone de
cuisson est trop chaud ou pas
assez.
La zone de cuisson ne
chauff e pas les ustensiles de
cuisine.
La cuisinière dans la zone de
cuisson ne chauff e pas unifor-
mément.
Le contrôle de la zone de cui-
sson ne fonctionne pas.
Zones décolorées avec des
refl ets métalliques sur la sur-
face de cuisson.
Rayures ou des érafl ures sur
la surface de cuisson.
Traces de métal sur la surface
de cuisson.
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Cause et solution
L'appareil ménager est débranché. S'assurer que le cordon est bien branché sur la
prise. Valider la fonctionnalité du disjoncteur ou vérifi er les fusibles.
Panne de courant. Vérifi er l'éclairage de la maison pour valider. Appeler votre compag-
nie d'électricité au sujet de l'interruption de service.
Cause et solution
L'appareil ménager est débranché. S'assurer que le cordon est bien branché sur la prise.
Valider la fonctionnalité du disjoncteur ou vérifi er les fusibles.
Panne de courant. Vérifi er l'éclairage de la maison pour valider. Appeler votre compag-
nie d'électricité au sujet de l'interruption de service.
Réglage incorrect. Ajuster le niveau d'intensité.
Assurez-vous que la bonne commande de surface est activée pour l'élément nécessaire.
Des ustensiles de cuisine incorrects sont utilisés. Voir « Utilisation d'ustensiles de cuis-
son appropriés » à la page 10.
L'ustensile de cuisine est de mauvaise taille ou mal positionné dans la zone de cuisson.
Voir « Détecteur d'ustensile » à la page 11.
L'ustensile de cuisine est déformée. Utilisez uniquement des ustensiles de cuisine plats
et uniformément équilibrés. Les casseroles plates chauff ent mieux que les casseroles
déformés.
Les matériaux de cuisson et le poids du matériau aff ectent le chauff age. Les casse-
roles lourdes et moyennes chauff ent uniformément. Parce que les casseroles légères
chauff ent de façon inégale, les aliments peuvent brûler facilement.
Plus d'une commande a été pressée à la fois. Assurez-vous que lorsque vous essayez de
régler le contrôle, rien ne touche un autre contrôle.
Eau ou sol sur le panneau de commande. Nettoyez le panneau de commande.
Dépôts minéraux occasionnés par l'eau et la nourriture. Nettoyer avec une crème de
nettoyage pour surface de cuisson appliquée sur la surface en céramique. Frotter avec
un chiff on non abrasif ou une éponge.
Les grosses particules comme le sel ou les salissures durcies sur les ustensiles de cuis-
son provoquent des égratignures. S'assurer que la surface de cuisson et le fond des
ustensiles sont propres avant de les utiliser. Les petites rayures n'aff ectent pas la cuisson
et s'estompent avec le temps.
Des produits de nettoyage non recommandés pour les surfaces de cuisson en vit-
rocéramique ont été utilisés. Nettoyer avec une crème de nettoyage pour surface de
cuisson appliquée sur la surface en céramique. Frotter avec un chiff on non abrasif ou
une éponge.
Des ustensiles de cuisine avec un fond en mauvaise condition ont été utilisés. Utiliser
uniquement des ustensiles à fond plat et lisse.
Des ustensiles en métal ont été glissés ou frottés sur la surface de cuisson. Éviter de
faire glisser des ustensiles en métal sur la surface de cuisson. Nettoyer avec une crème
de nettoyage pour surface de cuisson appliquée sur la surface en céramique. Frotter
avec un chiff on non abrasif ou une éponge. Pour plus de détails, voir « Entretien de la
surface de cuisson » à la page 18.
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