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Maintenance
P
ROBLÈME
-
Aucun voyant ne
s'allume sur le
panneau de
commande lorsque
l'imprimante est
sous tension et les
ventilateurs font du
bruit.
L'imprimante
imprime une page
d'état, mais elle
n'imprime pas les
travaux lancés à
partir de
l'ordinateur.
Conseils
Les problèmes d'impression peuvent être résolus facilement en suivant les conseils ci-dessous. Si
vous rencontrez un problème et qu'il n'est pas résolu avec les recommandations ci-dessus, essayez
les opérations suivantes :
• Mettez l'imprimante hors tension et attendez quelques secondes. Remettez ensuite l'impri-
mante sous tension.
• Redémarrez l'ordinateur qui envoie les travaux d'impression vers l'imprimante.
• Récupérez la version la plus récente du pilote d'imprimante et installez-la. Les dernières
versions des pilotes d'imprimante et des utilitaires sont disponibles à l'adresse suivante :
http://www.kyoceramita.com/download/.
• Assurez-vous que les procédures d'impression sont suivies au niveau du logiciel de l'appli-
cation. Consultez la documentation fournie avec le logiciel de l'application.
• Si des caractères s'impriment mal lorsque l'ordinateur est sous tension, notamment si
l'imprimante est connectée à un ordinateur fonctionnant sous Windows 98 via le port paral-
lèle, renommez le fichier du pilote du périphérique comme suit : drvwppqt.vxd. Ce fichier
se trouve probablement dans le dossier Windows\System\Iosubsys ou dans le dossier
Arcada\System. Pour plus d'informations techniques, visitez le site Web Microsoft du pilote
du périphérique.
É
LÉMENTS À VÉRIFIER
-
Vérifiez le branchement
du cordon d'alimentation.
Vérifiez que l'interrupteur
d'alimentation est bien en
position (|).
Vérifiez le câble de
l'imprimante et le câble
d'interface.
Vérifiez les fichiers
programme et les
applications logicielles.
6-23
A
CTION CORRECTIVE
-
Mettez l'imprimante hors tension,
débranchez le cordon d'alimentation
et rebranchez-le, puis essayez de
remettre l'imprimante sous tension.
Mettez l'interrupteur en position (|).
Vérifiez que les deux extrémités du
câble de l'imprimante sont branchées.
Essayez de remplacer l'un des deux
câbles.
Essayez d'imprimer un autre fichier
ou d'utiliser une autre commande
d'impression. Si le problème se
produit uniquement avec un fichier ou
une application spécifique, vérifiez les
paramètres d'imprimante pour cette
application.
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