Otklanjanje Poteškoća; Toshiba Podrška - Toshiba CANVIO BASICS USB-C Serie Manuel D'utilisation

Otklanjanje poteškoća
Moje računalo uopće ne prepoznaje pogon diska.
 Provjerite jesu li svi spojevi čvrsti.
 Ako je vaš pogon spojen preko USB koncentratora, pobrinite se da ima vlastiti izvor napajanja.
 Ako koristite dodatnu karticu, provjerite radi li ispravno i ažurirajte softver/firmver.
Je li opasno ako je pogon topao za vrijeme rada?
A: To je normalno i nije opasno.
Pogon mi javlja „Uređaj se ne može pokrenuti".
A: Moguća su dva razloga. Problem je u napajanju i morate provjeriti spojeve ili se radi o kvaru pogona i zahtjeva
popravak.
Ne mogu pronaći pogon u „Moje računalo", ali pojavljuje se u upravitelju uređaja.
A: Slijedite ove upute:
1. Kliknite desnom tipkom na „Moje računalo/Ovaj PC"
2. Odaberite „Upravljanje" u skočnom izborniku.
3. Odaberite „Upravljanje diskom".
Morate vidjeti popis dostupnih uređaja za pohranjivanje.
4. Provjerite je li vaš pogon na popisu.
5. Kliknite desnom tipkom na desni okvir i odaberite „Izbriši particiju" u skočnom izborniku.
6. Kliknite desnom tipkom na okvir na okvir i odaberite „Kreiraj novu particiju" u skočnom izborniku.
7. Zatim odaberite „Primarna particija" u prozoru čarobnjaka za particije. Kliknite dalje.
8. Prikazat će se slovo pogona koje možete promijeniti. Kliknite dalje.
Prilikom formatiranja pogona, svi podaci na pogonu bit će izbrisani.
NAPOMENA
9. Potvrdite za formatiranje pogona.
Dok pokušavam formatirati pogon, dobivam poruku „Ne mogu dovršiti formatiranje".
A: Ovo može biti uzrokovano formatiranjem pogona pomoću FAT sustava datoteke. Pokušajte s „NTFS" sustavom
datoteka. Ovo mora riješiti problem.
TOSHIBA podrška
Trebate li pomoć?
Posjetite stranicu za podršku za TOSHIBINE tvrde diskove i uređaje za pohranu:
www.toshiba-storage.com/support
U vezi popravaka u jamstvenom roku potražite:
www.toshiba-storage.com/warranty-claims
Korisnički priručnik - CANVIO BASICS USB-C® HR_5