Problèmes Et Actions Correctives - Krups EA9000 Serie Mode D'emploi

9
PROBLÈMES ET ACTIONS CORRECTIVES
n
Si votre machine ne fonctionne pas correctement, essayez dans un premier temps de résoudre le
problème à l'aide de cette liste de dysfonctionnements. Si, malgré tout, le dysfonctionnement
persiste, adressez-vous à notre ligne sans frais (voir section 3.2).
PROBLÈME
DYSFONCTIONNEMENT
La machine affiche une panne,
le logiciel est figé ou votre
machine présente un disfonc-
tionnement.
L'appareil ne s'allume pas
après avoir appuyé sur la
touche « ON / OFF ».
Vous avez utilisé du café
pré-moulu et la machine ne fait
pas de café.
L'espresso ou le café n'est pas
assez chaud.
Le café est trop clair ou pas
assez corsé.
Le café s'écoule trop lentement.
CAUSES PROBABLES
Problème logiciel.
n
Panne de courant ou fusible
n
défectueux.
La fiche n'est pas correctement
n
enfoncée dans la prise ou dans
la machine, ou la prise secteur
est défectueuse.
L'appareil est défectueux.
n
Vous avez versé trop de café
n
pré-moulu ou le café pré-moulu
est trop fin.
La température du café est réglée
n
trop basse.
La tasse à café est froide.
n
Il n'y a pas assez de café dans
n
le réservoir à café en grains.
La quantité de café préparée est
n
trop grande.
La cartouche filtrante est
n
bouchée.
La machine requiert peut-être
n
un nettoyage / détartrage.
FRANÇAIS
ACTIONS CORRECTIVES
Éteignez et débranchez la
n
machine, enlevez la cartouche
filtrante, attendez 20 secondes
et redémarrez la machine.
Si la panne persiste, notez
n
l'indication à l'écran et appelez
le service à la clientèle KRUPS.
Vérifiez les fusibles de votre
n
installation électrique.
Vérifiez que la fiche est bien
n
enfoncée dans la prise ou faites
réparer la prise secteur.
Faites vérifier l'appareil par un
n
technicien qualifié.
Utilisez un mélange pour
n
machine à espresso.
Vérifiez la température du café
n
dans le menu Paramètres.
Programmez votre recette à
n
l'aide de la fonction « Favoris »
en augmentant la température.
Chauffez la tasse en la rinçant à
n
l'eau chaude avant de lancer la
préparation.
Vérifiez que du café est présent
n
dans le réservoir et que rien
n'obstrue le capteur de présence
(grain bloqué devant...).
Diminuez la quantité d'eau dans
n
le café.
Lancez un nettoyage de la
n
machine.
Enlevez/remplacez la cartouche
n
filtrante.
45