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PROBLEMAS E AÇÕES CORRETIVAS
Se a sua máquina não está funcionando corretamente, experimente primeiro resolver o problema
n
com a ajuda desta lista de funcionamentos indevidos. Se, apesar de tudo, o funcionamento
indevido persistir, contacte o Centro de Contato do Consumidor (consulte o capítulo 3.2).
PROBLEMA
FUNCIONAMENTO INDEVIDO
A máquina indica uma avaria, o
software bloqueou ou a máquina
apresenta um funcionamento
indevido.
Ao pressionar o botão de
ligar/desligar, não consegue
ligar o aparelho.
Utilizou café já moído e a
máquina não faz café.
O café expresso ou o café não
está quente.
O café está muito fraco ou forte.
O café escoa muito lentamente.
CAUSAS PROVÁVEIS
Problema de software.
n
Falha de corrente elétrica ou
n
fusível com defeito.
O plugue não está corretamente
n
colocado na tomada ou na
máquina, ou a tomada tem um
defeito.
O aparelho tem um defeito.
n
Colocou
muito
n
moído ou o café moído é
demasiado fino.
A temperatura definida para o
n
café é muito baixa.
A xícara de café está fria.
n
Não há café suficiente no
n
reservatório de café em grão.
A quantidade de café preparada
n
é muito grande.
O cartucho de filtragem está
n
obstruído.
PORTUGUÊS
AÇÕES CORRETIVAS
Desligue a máquina e o cabo de
n
alimentação, retire o cartucho de
filtragem, aguarde 20 segundos e
reinicie a máquina.
Se a avaria persisitir, anote a
n
indicação que aparece na tela e
contacte o Centro de Contato do
Consumidor
Verifique os fusíveis da sua
n
instalação elétrica.
Verifique se o plugue está bem
n
colocado na tomada ou peça a
um eletricista para concertar a
tomada.
Peça a um técnico qualificado
n
para verificar o aparelho.
café
Utilize uma mistura para máquina
n
de café expresso.
Verifique a temperatura do café no
n
menu "Definições".
Programe a sua receita com a
n
função "Favoritos" aumentando a
temperatura.
Aqueça a xícara passando-a por
n
água quente antes de iniciar a
preparação.
Verifique se existe café no
n
reservatório e se não existem
obstruções no sensor de presença
(grão bloqueando, etc.).
Diminua a quantidade de água no
n
café.
Inicie
uma
n
máquina.
Retire/coloque o cartucho de
n
filtragem.
limpeza
da
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