Depannage; Service Après Vente - OHAUS ISHD16HDG Manuel D'instructions

Agitateur incubateur à refroidissement

3.1 Depannage

Le tableau suivant répertorie les problèmes courants et les causes et solutions possibles. Si le problème
persiste, contactez OHAUS ou votre revendeur agréé.
Problem
L'appareil ne
s'allume pas
L'appareil est
excessivement
bruyant
L'unité ne tremble
pas à la bonne
vitesse
L'appareil ne chauffe
pas à la bonne
température
E1
E2
E3
E4
E6
3.2 Service après vente
Si la section de dépannage ne permet pas de résoudre votre problème, contactez votre agent de service
OHAUS agréé. Pour obtenir une assistance technique ou un soutien technique aux États-Unis, composez le
numéro sans frais 1-800-672-7722, poste 7852, entre 8h00 et 17h00 (heure de l'Est).
Un spécialiste du service des produits OHAUS sera disponible pour vous aider. En dehors des États-Unis,
veuillez consulter notre site web, www.ohaus.com pour localiser le bureau Ohaus le plus proche de chez
vous.
Cause
Fusible manquant ou grillé
Des bruits de cliquetis ou de
tic-tac peuvent indiquer qu'une
vis est desserrée sur le plateau
-
-
RTD ouvert ou écart de
température de ± 1° C par
rapport au point de consigne
(après stabilisation de
l'appareil)
RTD court-circuitée ou
température inférieure à 0° C
Obstruction mécanique
Défaillance du système
d'entraî nement
A cessé de porter
Courroie d'entraî nement
cassée
Un mauvais positionnement de
la charge ou dépassement de
la charge maximale
Erreur de surchauffe
Solution
Vérifiez et remplacez le fusible si nécessaire. Si
le problème persiste, veuillez contacter votre
représentant Ohaus pour réparation.
Assurez-vous que le plateau est bien fixé. Si le
problème persiste, veuillez contacter votre
représentant Ohaus pour le faire réparer.
Effectuez l'étalonnage de la vitesse. Si le
problème persiste, veuillez contacter votre
représentant Ohaus pour réparation.
Effectuez l'étalonnage en un seul point. Si le
problème persiste, veuillez contacter votre
représentant Ohaus pour réparation.
Cette erreur ne peut être corrigée par l'utilisateur
final. Si le problème persiste, veuillez contacter
votre représentant Ohaus pour le faire réparer.
Cette erreur ne peut être corrigée par l'utilisateur
final. Si le problème persiste, veuillez contacter
votre représentant Ohaus pour le faire réparer.
Supprimer l'obstruction mécanique. Si le
problème persiste, la raison peut en être le
système d'entraî nement. Veuillez contacter
votre représentant Ohaus pour la réparation.
Veillez à ce que la charge soit uniformément
répartie et ne dépasse pas la capacité de
charge maximale de l'appareil. Voir "Fonction de
détection de charge". Vérifiez que la charge n'a
pas dépassé le poids maximum autorisé.
Réduisez la charge si nécessaire. Si le code
d'erreur réapparaî t, contactez votre représentant
Ohaus pour réparation.
Cette erreur ne peut être corrigée par l'utilisateur
final. Veuillez contacter votre représentant
Ohaus pour la réparation.
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