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2.
Vérifiez si la puce mémoire n'est pas endommagée.
3.
Examinez la surface du tambour d'imagerie sur la partie
inférieure du toner.
ATTENTION :
Ne touchez pas le rouleau (tambour
d'imagerie) sur la partie inférieure du toner. Vous risquez de
dégrader la qualité d'impression si vous y laissez des
empreintes de doigts.
4.
Si vous constatez des rayures, des empreintes de doigts ou
tout autre dommage sur le tambour d'imagerie, remplacez le
toner.
5.
Si le tambour d'imagerie ne semble pas endommagé, secouez
légèrement le toner plusieurs fois, puis réinstallez-le.
Imprimez quelques pages pour vérifier si le problème est
résolu.
Vérifier le papier et l'environnement d'impression
Utiliser du papier conforme aux spécifications HP
Utilisez un autre papier si vous rencontrez l'un des problèmes suivants :
●
L'impression est trop claire ou semble fade dans certaines zones.
●
Les pages imprimées présentent des résidus de toner.
●
Les pages imprimées présentent des taches de toner.
178 Chapitre 8 Résolution des problèmes
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