Résoudre Les Problèmes D'image; Résoudre Les Problèmes Tactiles - SMART BOARD Série Guide De L'administrateur

CHAPITRE 6
DÉPANNAGE
Symptôme
L'écran plat interactif s'allume même
si personne n'est présent.
Résoudre les problèmes d'image
Utilisez le tableau suivant pour résoudre les problèmes d'image :
Symptôme
Il y a une image rémanente à l'écran.
Résoudre les problèmes tactiles
Utilisez le tableau suivant pour résoudre les problèmes tactiles :
Symptôme
Lorsque vous touchez l'écran, le
pointeur apparaît au mauvais
emplacement.
36 smarttech.com/fr/kb/170814
Cause
Vous ne vous trouvez pas à moins de
5 m de l'écran plat interactif.
Il y a du verre, de l'acrylique ou un
matériau similaire entre vous et
l'écran plat interactif.
Le soleil frappe l'écran plat interactif.
Il y a du verre, de l'acrylique ou un
matériau similaire entre vous et
l'écran plat interactif.
Il y a un brusque changement de
température dans la pièce (par
exemple, émission d'un
humidificateur, air conditionné ou
système de chauffage).
Le soleil frappe l'écran plat interactif.
Cause
Vous ou un autre utilisateur avez
maintenu enfoncé le bouton Silence
sur le panneau de commande avant
de l'écran plat interactif SMART
Board 8065i-G5-SMP-V2 ou
8075i-G5-SMP, ce qui a figé l'écran.
Une même image est restée affichée
trop longtemps.
Cause
Vous ne touchez pas l'écran à angle
droit.
L'écran plat interactif n'est pas orienté. Orientez l'écran plat interactif (voir
Solution
Approchez-vous de l'écran plat
interactif ou faites des gestes plus
amples.
Retirez le matériau.
Fermez les rideaux ou les volets.
Retirez le matériau.
Retirez la source de la fluctuation
importante de température.
Fermez les rideaux ou les volets.
Solution
Débloquez l'écran en effectuant l'une
des opérations suivantes :
Maintenez enfoncé le bouton
l
Silence.
Modifiez les sources d'entrée.
l
Déconnectez la source
l
d'entrée actuellement
sélectionnée.
Quittez le mode Veille.
l
Éteignez l'écran plat interactif et
laissez-le éteint aussi longtemps que
l'image est restée affichée.
Installez des écrans de veille sur les
ordinateurs connectés afin d'éviter
les images persistantes.
Solution
Voir Le toucher et le dessin sur votre
tableau interactif SMART Board ne
sont pas précis
(kb.smarttech.com/?q=13976).
page 28).