Assistance Ou Service - Whirlpool Duet Guide D'utilisation Et D'entretien

Rétrécissement des articles
La sécheuse a-t-elle été surchargée?
Faire sécher de plus petites charges qui peuvent culbuter
librement.
Le linge a-t-il été séché à l'excès?
Vérifier l'étiquette d'entretien des vêtements du fabricant.
Faire correspondre le réglage de la sécheuse au type de
charge. Voir "Programmes".
Linge froissé
A-t-on sorti le linge de la sécheuse dès la fin du
programme?
La sécheuse a-t-elle été surchargée?
Faire sécher de plus petites charges qui peuvent culbuter
librement.
Le linge a-t-il été séché à l'excès?
Vérifier l'étiquette d'entretien des vêtements du fabricant.
Faire correspondre le réglage de la sécheuse au type de
charge. Voir "Programmes".
Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez
vérifier la section "Dépannage". Cette vérification peut vous faire
économiser le coût d'une visite de réparation. Si vous avez
encore besoin d'aide, suivre les instructions ci-dessous.
Lors d'un appel, veuillez connaître la date d'achat et les numéros
au complet de modèle et de série de votre appareil. Ces
renseignements nous aideront à mieux répondre à votre
demande.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange,
nous vous recommandons d'utiliser seulement les pièces
d'origine FSP ® . Ces pièces de rechange conviendront et
fonctionneront bien parce qu'elles sont fabriquées selon les
mêmes spécifications précises utilisées pour construire chaque
nouvel appareil WHIRLPOOL
Pour trouver des pièces d'origine FSP dans votre région :
Composez le 1-800-807-6777, ou téléphonez à votre Centre de
service désigné le plus proche.
Pour l'assistance
Téléphonez sans frais au Centre d'interaction avec la clientèle de
Whirlpool Canada Inc. au : 1-800-461-5681 du lundi au vendredi
- de 8 h 00 à 18 h 00 (HNE). Samedi - de 8 h 30 à 16 h 30 (HNE).
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ASSISTANCE OU SERVICE

® .
Odeurs
A-t-on récemment utilisé de la peinture, de la teinture ou
du vernis dans la pièce où se trouve la sécheuse?
Si c'est le cas, aérer la pièce. Une fois les odeurs ou
émanations disparues, laver et sécher à nouveau les
vêtements.
La sécheuse est-elle utilisée pour la première fois?
L'élément de chauffage électrique neuf peut produire une
certaine odeur. L'odeur disparaîtra après le premier
programme.
Vêtements endommagés
Vérifier ce qui suit :
Les fermetures à glissière, les boutons pression et les agrafes
ont-ils été laissés ouverts?
A-t-on attaché les cordons et ceintures écharpes pour éviter
qu'ils ne s'emmêlent?
A-t-on suivi les instructions d'entretien des vêtements sur
l'étiquette du fabricant?
Les articles ont-ils été endommagés avant le séchage?
Nos consultants fournissent de l'assistance pour :
Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète
d'appareils électroménagers.
Références aux concessionnaires locaux.
Pour le service
Composez le 1-800-807-6777. Les techniciens de service
désignés par Whirlpool Canada Inc. sont formés pour remplir la
garantie des produits et fournir un service après la garantie
partout au Canada.
Pour plus d'assistance
Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez écrire à
Whirlpool Canada Inc. en soumettant toute question ou tout
problème à :
Centre d'interaction avec la clientèle
Whirlpool Canada Inc.
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7
Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de
téléphone où on peut vous joindre dans la journée.