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UTILISATION DU MICRO-CASQUE
Décrocher/raccrocher/passer des appels
avec PerSonoCall par l'intermédiaire d'un
logiciel de téléphonie
Pour effectuer un appel, composez le numéro par le biais de votre logiciel de téléphonie
(softphone).
Pour prendre un appel ou y mettre fin, appuyez sur le bouton de contrôle d'appel.
Pour les logiciels de téléphonie incompatibles avec PerSonoCall
Pour obtenir une liste à jour des logiciels de téléphonie compatibles avec le logiciel
PerSonoCall, consultez la page www.plantronics.com/personocall.
Si votre logiciel n'est pas actuellement pris en charge par PerSonoCall, les fonctions
de détection à distance et décrocher/raccrocher depuis le micro-casque ne seront pas
disponibles. Vous ne pourrez pas utiliser le bouton de contrôle d'appel du micro-casque et
vous devrez répondre via le logiciel de téléphonie.
Mise en attente d'un appel
Si votre logiciel de téléphonie prend en charge cette fonction et que vous appuyez sur le
bouton Décrocher/Raccrocher pendant 2 secondes, l'appel en cours est mis en attente.
Pour reprendre l'appel que vous avez mis en attente, appuyez de nouveau sur le bouton
Décrocher/Raccrocher.
Réglage du volume
Pour augmenter le volume d'écoute, appuyez sur l'extrémité supérieure (+) du bouton de
réglage du volume. Pour réduire le volume d'écoute, appuyez sur l'extrémité inférieure (-).
Pour ajuster le volume de réception ou d'émission du logiciel de téléphonie, reportez-vous
à la documentation de votre logiciel.
Pour régler le volume d'écoute ou d'émission du périphérique audio de l'ordinateur,
utilisez l'option Sons et périphériques audio du Panneau de configuration.
Activation du mode secret pendant
un appel
Durant un appel, appuyez sur la touche secret pour couper le microphone. Lorsque la
fonction secret est activée, le témoin de la touche secret s'allume.
Appuyez à nouveau sur cette touche pour réactiver le microphone.
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Bouton Smart
Le logiciel PerSonoCall vous permet de choisir l'application que vous souhaitez lancer
automatiquement à l'aide du bouton Smart.
Allez dans les options de PerSonoCall, activez la case Bouton Smart dans l'onglet des
options de base et naviguez pour choisir l'application que vous souhaitez démarrer.
Si vous appuyez sur la touche Secret pendant 2 secondes, l'application sera lancée
automatiquement.
reMArQue : si vous appuyez pendant plus de 2 secondes sur cette touche, le mode
Secret n'est pas activé
DEPANNAGE
Problème
Mon micro-casque ne fonctionne
pas avec le DA45 installé sur mon
ordinateur (impossible de répondre ou
de raccrocher avec le bouton de contrôle
d'appel du micro-casque).
Impossible d'entendre mon interlocuteur.
Les interlocuteurs ne peuvent pas
m'entendre.
Le son dans le micro-casque est
déformé et produit un effet d'écho
L'autre casque que j'utilisais pour
écouter de la musique ne fonctionne
plus.
Solution
• Consultez la liste de compatibilité à l'adresse
www.plantronics.com/personocall pour vous
assurer que votre logiciel de téléphonie est
compatible avec la fonction décrocher/raccrocher
à distance.
• Lorsqu'un ordinateur se met en mode veille,
l'adaptateur USB n'est plus sous tension. Vérifiez
que votre ordinateur n'est pas en mode veille.
• Assurez-vous que le logiciel PerSonoCall est
installé et qu'il fonctionne.
• L'adaptateur USB n'est pas défini comme
périphérique audio par défaut. Sélectionnez
l'adaptateur DA45 comme périphérique audio
dans l'option Sons, voix et périphériques audio
de Windows.
• Le volume à l'écoute est trop faible. Appuyez
sur le bouton permettant d'augmenter le volume
sur le micro-casque.
• Le son du micro-casque est coupé. Appuyez
sur la touche secret du micro-casque pour
désactiver le mode secret du microphone.
• La perche du microphone du micro-casque
n'est pas correctement placée. Placez la perche
près de votre bouche.
• L'adaptateur USB Bluetooth n'est pas défini
comme périphérique audio par défaut.
Paramétrez l'adaptateur DA45 comme
périphérique audio dans le Panneau de
configuration de Windows, en sélectionnant
Sons, voix et périphériques audio.
• Baissez le volume d'écoute sur votre logiciel
de téléphonie jusqu'à ce que la distorsion
disparaisse.
• Réglez le volume sur le micro-casque
• L'adaptateur USB devient le périphérique
audio par défaut de Windows. Utilisez les
paramètres audio de Windows sous Sons,
voix et périphériques audio pour changer de
périphérique audio.
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