10. Em caso de avaria
10.1. Não há sujeito nas fotos
− Verifique a definição do nível de sensibilidade de deteção do sensor PIR. Num ambiente quente, defina
a sensibilidade para "Alta". Num ambiente frio, defina a sensibilidade para "Baixa".
− Tente colocar o equipamento numa zona onde não haja fontes de calor no campo de visão da câmara.
− Em alguns casos, se o equipamento estiver perto de água, tirará fotos sem qualquer sujeito. Tente
apontar a câmara para o chão.
− Evite colocar o equipamento sobre uma árvore fraca que possa mover-se com ventos fortes. Tente
colocar a câmara sobre um suporte estável e fixo (por exemplo, uma árvore grande).
− Retire os ramos que se encontram à frente da objetiva do equipamento.
− À noite, o sensor PIR pode detetar um sujeito para além do alcance do flash infravermelho. Reduza a
distância de deteção, ajustando a sensibilidade do sensor PIR.
− O nascer ou pôr-do-sol podem ativar o sensor PIR. O equipamento deve ser reorientado.
− Se um animal ou uma pessoa se moverem rapidamente, podem sair do campo de visão da câmara
antes de a foto ser tirada. Recue e reoriente o equipamento.
10.2. O aparelho parou de captar fotos/vídeos ou não capta de todo
− Verifique se o cartão de memória está cheio. Se o cartão estiver cheio, o equipamento parará de captar
fotos/vídeos. Para evitar este problema, assegure-se de que a função "Gravação em loop" está ligada
(ON).
− Verifique o estado das pilhas e assegure-se que ainda há energia suficiente para o equipamento
funcionar.
− Certifique-se de que o seletor está na posição ON e não na posição OFF ou SETUP.
− Formate o cartão de memória com o equipamento antes de o utilizar ou quando deixar de captar
fotos/vídeos.
10.3. O flash não atinge o alcance esperado
− Verifique se as pilhas estão completamente carregadas ou se ainda há energia suficiente.
− Defina o modo noturno para "Alcance máximo" para obter o melhor alcance para o flash
infravermelho.
− As pilhas AA recarregáveis 1,2 V Ni-MH oferecem um melhor alcance do flash, as pilhas alcalinas não
podem fornecer uma amperagem suficiente para o flash funcionar constantemente.
− Para assegurar a precisão e a qualidade das fotos à noite, instale a câmara num ambiente escuro sem
qualquer fonte de luz.
− Alguns ambientes (árvores, paredes, chão, etc.) dentro do raio de alcance do flash podem permitir-lhe
obter melhores fotos à noite. Não aponte a câmara para um campo completamento aberto sem nada
ao alcance do flash para refletir o flash de volta.
11. Serviço pós-venda
Antes de atribuir uma avaria ao aparelho, releia este guia e assegure que o problema não se deve a pilhas
fracas ou a erros na utilização.
Se o problema persistir, contacte o seu distribuidor ou consulte o site www.numaxes.com.
PIE1023 avec carte SIM NUM'AXES - Indice E – Mars 2022
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