Table des Matières
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Garantie
Garantie limitée de trois ans
MHSC garantit ce poêle à bois contre tout vice de matériaux et de
fabrication pendant une période de trois ans à compter de sa date de
réception, exception faite du catalyseur, du thermostat, des poignées, des
panneaux vitrés de la porte-foyer, du ciment et des joints d'étanchéité, qui
font l'objet de la garantie décrite ci-dessous.
MHSC s'engage à réparer ou à remplacer, à son gré, toute pièce jugée
défectueuse après examen d'un dépositaire agréé MHSC. Pour sa part,
le client s'engage à retourner le composant ou le poêle défectueux, frais
d'expédition prépayés, au dépositaire agréé, sinon à payer les frais de
déplacement ou de main-d'œuvre d'un technicien agréé par le dépositaire
aux fins d'exécution des travaux de réparation à la maison. C'est le dépo-
sitaire qui détermine si ces derniers auront lieu à l'atelier ou à la résidence
du client. Si, après inspection, la défectuosité relève de la responsabilité
du fabricant, la réparation s'effectuera sans que le client ait à assumer les
frais de main-d'œuvre et de remplacement des pièces.
Le poêle à bois ou les pièces faisant l'objet d'une réparation ou d'un
remplacement au cours de la période de garantie sont couverts en vertu
de la garantie limitée pendant une durée n'excédant pas la durée restante
de la garantie limitée d'origine ou pendant six mois, suivant lequel de ces
intervalles s'avère le plus long.
Garantie limitée d'un an
Les pièces suivantes du poêle à bois sont garanties contre tout vice de
matériaux et de fabrication pendant une période d'un an à compter de la
date de réception de l'appareil de chauffage, en l'occurrence le thermos-
tat, les poignées, les panneaux vitrés, le ciment et les joints d'étanchéité.
Celles qui, après examen, sont jugées défectueuses seront réparées ou
remplacées sans frais sur retour de la pièce, frais de port prépayés, à un
dépositaire MHSC agréé.
Les pièces faisant l'objet d'une réparation ou d'un remplacement
au cours de la période de garantie sont couverts en vertu de la garantie
limitée pendant une durée n'excédant pas la durée restante de la garantie
limitée d'origine ou pendant six mois, suivant lequel de ces intervalles
s'avère le plus long.
Exclusions et limitations
1. La présente garantie est cessible sous réserve de présentation
obligatoire de la preuve d'achat originale au détail.
2. La présente garantie ne s'applique pas en cas de mauvais usage
du poêle à bois. On entend notamment par mauvais usage, la surchauffe
de l'appareil résultant d'une utilisation provoquant le rougeoiement d'une
ou de plusieurs de ses plaques, par le gauchissement de ces dernières
et par la brûlure de la peinture qui en découlent. La surchauffe des
foyers en émail se reconnaît au cloquage, au fendillement, à l'écaillage
et à la décoloration de l'émail vitrifié. MHSC ne couvre pas l'écaillement
de l'émail vitrifié. Vérifiez votre poêle à bois à la recherche de signes de
détérioration de l'émail avant de l'accepter.
3. La présente garantie ne s'applique pas en cas de mauvais usage, tel
que décrit dans le Guide d'utilisation, ou de modification de l'appareil sans
l'autorisation écrite d'un représentant MHSC agréé. La présente garantie
ne couvre pas non plus les dommages occasionnés par le brûlage de bois
saturé de sel, de bois traité chimiquement ou de tout autre combustible ne
faisant pas l'objet d'une recommandation dans le Guide d'utilisation.
4. La présente garantie ne s'applique pas à un appareil ayant fait l'objet
d'une réparation par quelqu'un d'autre qu'un dépositaire MHSC agréé.
5. La présente garantie ne couvre pas les dommages survenus au
poêle pendant son transport, bien qu'elle autorise le dépôt d'une demande
d'indemnité auprès du transporteur. Pour ce faire, communiquez avec
le dépositaire MHSC agréé de qui vous avez acheté votre poêle à bois
ou avec MHSC s'il s'agit d'un achat direct. (Ne faites pas fonctionner le
poêle, car cela pourrait interrompre le traitement de la demande auprès
du transporteur.)
6. Les demandes d'indemnité ne sont pas valables lorsque l'instal-
lation ne se conforme pas aux codes locaux du bâtiment ou aux normes
de sécurité contre les incendies ou, en l'absence de ces derniers, aux
recommandations du présent Guide d'utilisation.
7. L'air salin des régions côtières ou les milieux à forte teneur en
humidité peuvent entraîner la corrosion de l'émail vitrifié. Ces conditions
climatiques peuvent également causer la rouille de la fonte servant de
substrat à l'émail vitrifié et l'écaillement de ce dernier. La présente ga-
rantie ne couvre pas les dommages attribuables à l'air salin ou à la forte
humidité de ces milieux.
8. Il n'incombe pas à MHSC d'améliorer ou de rénover ses appareils
de chauffage après fabrication.
MHSC NE DOIT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES
DOMMAGES INDIRECTS ET ACCESSOIRES, TOUTES LES GARAN-
TIES IMPLICITES, Y COMPRIS CELLES RÉGISSANT LA QUALITÉ
MARCHANDE OU L'APTITUDE À L'EMPLOI DES PRODUITS, ÉTANT
LIMITÉES À LA PÉRIODE DE COUVERTURE DE LA PRÉSENTE GA-
RANTIE ÉCRITE, CELLE-CI AYANT PRÉSÉANCE SUR TOUTES LES
AUTRES GARANTIES VERBALES OU ÉCRITES.
Certains états ou provinces n'autorisent aucune exclusion ou limitation des
dommages indirects ou accessoires et ne prévoient aucune limitation quant
à la durée d'une garantie implicite, de sorte que les réserves ci-dessus
peuvent ne pas vous concerner. La présente garantie vous accorde des
droits particuliers ou des droits divers susceptibles de varier d'un état ou
d'une province à l'autre.
Modalités du service après-vente
S'il remarque la survenue d'une défectuosité pendant la période de ga-
rantie, le client doit communiquer avec un dépositaire MHSC agréé ou
encore avec MHSC, s'il s'agit d'un achat direct, afin de transmettre les
renseignements suivants :
1. Nom, adresse et numéro de téléphone de l'acheteur.
2. Date d'achat.
3. Numéro de série apparaissant sur la plaque signalétique apposée au
dos de l'appareil.
4. Nature de la défectuosité ou du dommage.
5. Circonstances ou renseignements pertinents ayant trait à l'installation
ou au mode de fonctionnement de l'appareil au moment de la survenue
de la défectuosité par exemple.
La déclaration de dommage met en branle le processus de traitement de
la demande. MHSC se réserve le droit d'assujettir l'approbation finale
d'une déclaration de dommage à une inspection visuelle de la défectuosité
par ses représentants agréés.
MHSC
149 Cleveland Drive • Paris, Kentucky 40361
www.mhsc.com
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