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GARANTIE
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Le remplacement des appareils et des pièces est limité à une fois par période de garantie.
L'appareil doit être installé conformément à toutes les instructions du fabricant, comme indiquées dans le manuel
d'installation.
Tous les codes et règlements locaux et nationaux requis doivent être respectés.
Il est de la responsabilité de l'installateur de s'assurer que l'appareil fonctionne comme il se doit au moment de
l'installation.
L'acheteur d'origine est responsable de l'entretien annuel de l'appareil, comme précisé dans le manuel de
l'utilisateur. Comme indiqué ci-dessous, la garantie peut être annulée en cas de dommages causés par le manque
d'entretien de l'appareil.
Les pièces de rechange/réparation achetées par le client à FPI après expiration de la garantie originale de
l'appareil, ont une période de garantie de 90 jours, valable seulement avec la preuve d'achat. Toute pièce
défectueuse sera réparée ou remplacée sans frais. La garantie ne couvre pas la main d'œuvre sur ces pièces.
Exclusions :
La présente garantie ne couvre pas (ni n'inclut) la peinture, la rouille ou la corrosion de tout type causée par un
manque d'entretien ou une évacuation inadéquate, un approvisionnement insuffisant en air de combustion,
l'utilisation de produits chimiques corrosifs (ex : chlorine, sel, air, etc.), les briques réfractaires (fond, parois
latérales ou base), le manque d'étanchéité des portes ou des vitres, ni tout autre système d'étanchéité installé en
usine.
La présente garantie ne s'applique pas aux problèmes de dysfonctionnement, d'avaries ou de performance de
l'appareil causés par des conditions environnementales ou géographiques, des dommages d'origine chimique, un
courant descendant, une mauvaise installation, une installation effectuée par un installateur non qualifié, des
composants de cheminées inadaptés (y compris, mais non exclusivement, la taille ou le type de chapeau
d'évacuation), une erreur de fonctionnement, un mauvais usage, un usage abusif, l'utilisation de carburants
inappropriés (bois de corde trop humide, chutes de bois, bois ou débris de construction, copeaux, bois traité ou
peint, métal ou feuille métallique, plastiques, ordures, solvants, carton, charbon ou produits dérivés de charbon,
produits à base d'huile, papiers cirés, bûches préfabriquées compressées), un manque d'entretien régulier, des
catastrophes naturelles, des intempéries tels que ouragans, tornades, tremblements de terre, inondations, des
pannes de courant ou des actes de terrorisme ou de guerre.
FPI n'est soumise à aucune obligation d'améliorer ou de modifier un appareil déjà fabriqué (ex : aucune
modification ni mise à jour ne sera effectuée sur un appareil existant même si les produits ont évolué).
La présente garantie ne couvre pas les frais de déplacement du détaillant pour réaliser un test de diagnostic ou des
travaux de maintenance. Les coûts de main d'œuvre payés aux détaillants autorisés sont couverts par la présente
garantie et les taux fixés à l'avance. Les détaillants peuvent charger le propriétaire pour les frais de transport et le
temps supplémentaire.
Un appareil qui montre des signes de négligence ou d'usage abusif n'est pas couvert par les termes de la présente
garantie, ce qui pourrait entraîner l'annulation de cette garantie. Ceci inclut les appareils dont la chambre de
combustion est rouillée ou corrodée et dont le mauvais état n'a pas été signalé dans les trois (3) mois suivant son
installation/achat.
L'utilisation, malgré leur état, d'appareils endommagés ou qui présentent des problèmes connus de l'acheteur,
pouvant aggraver les dommages entraînera l'annulation de la présente garantie.
L'altération du numéro de série sur l'appareil (effacement, retrait de l'étiquette ou numéro illisible) entraînera
l'annulation de la présente garantie.
Des mouvements mineurs d'expansion et de contraction de l'acier sont normaux et ne sont donc pas couverts par
la présente garantie.
Les dégâts causés aux produits ou aux pièces pendant leur transport ne sont pas couverts par la présente garantie.
L'utilisation conjointe de produits FPI avec des produits fabriqués ou fournis par d'autres fabricants, sans
l'autorisation préalable de FPI, peut entraîner l'annulation de la présente garantie.
Date de révision : 4 mai 2018
Garantie – Produits au bois Regency
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