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Garantie
Ces conditions s'appliquent au foyer à combustible solide Ri50 fabriqué par NIBE AB sous la marque Contura et
distribué par FPI Fireplace Products International Ltée. (pour les clients canadiens) et Fireplace Products U.S., Inc.
(pour les clients américains) (désignés conjointement ci-après "FPI"). Cette garantie couvre l'acheteur d'origine de
ce foyer tant que l'appareil reste dans son emplacement d'origine et n'est pas déplacé. Les pièces et composants
couverts par la présente garantie limitée et les périodes de garantie sont indiqués dans le tableau ci-dessous.
Certaines conditions s'appliquent (voir ci-dessous).
La présente garantie n'est en aucun cas transférable, modifiable ni négociable.
Foyers au bois
Chambre de combustion soudée en acier
Composants en acier inoxydable (par ex. tiroir à
cendres, etc)
Poignée de porte et quincaillerie
Pièces et composants en fonte
Bris thermique de la vitre seulement
Vitre et bandes scellantes
Composants en vermiculite
Dessus en verre tempéré
Contour
Revêtement de l'âtre (Briques réfractaires)
Pièces et déflecteurs en vermiculite
Conditions :
La présente garantie couvre uniquement les vices de fabrication ou les défauts des composants assemblés à l'usine
de FPI, sauf indication contraire énoncée dans la présente.
Toute pièce qui s'avère défectueuse pendant la période de garantie précisée plus haut sera réparée ou remplacée,
au choix de FPI, par l'intermédiaire d'un distributeur accrédité, d'un détaillant ou d'un représentant désigné
préautorisé, à la condition que la pièce défectueuse soit retournée au distributeur, au détaillant ou au
représentant pour inspection, si requis par FPI. Par ailleurs, au cours des 5 premières années après l'installation,
FPI peut, à sa discrétion, se décharger de toutes ses obligations en ce qui concerne la présente garantie en
remboursant à l'acheteur d'origine le prix d'achat du produit une fois vérifié. Le prix d'achat doit être confirmé par
la facture de vente originale.
Le détaillant revendeur autorisé ou tout autre détaillant FPI autorisé est responsable, après approbation
préalable de FPI, du diagnostic et de la réparation sur place concernant toute réclamation au titre de la présente
garantie. En cas de négligence dans l'exécution des travaux, FPI n'est pas tenue responsable des réparations ni
des coûts de fabrication de détaillants ou représentants qui n'ont pas été autorisés au préalable par FPI.
À tout moment, FPI se réserve le droit d'inspecter le produit ou la pièce défectueuse faisant l'objet d'une
réclamation avant d'honorer toute réclamation. Le refus de se soumettre à cette condition annulera la présente
garantie.
Toutes les réclamations doivent transiger par le détaillant chargé de traiter la réclamation et doivent comprendre
une copie de la facture de vente (preuve d'achat pour l'acheteur). Toute réclamation doit être complète et fournir
des explications détaillées et les renseignements nécessaires à FPI pour être prise en compte et traitée. Toute
réclamation incomplète peut être rejetée.
Date de révision : 4 mai 2018
Garantie
Garantie des pièces et
Main d'oeuvre
composants
5 ans
3 ans
1 an
(Années)
5
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Garantie – Produits au bois Regency
GARANTIE
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