■ Vérification du serveur de courriel en envoyant un courrier
d'essai
À l'écran [Notification d'alerte], effleurez la touche [Essayer] afin de confirmer l'envoi d'un
courriel au destinataire spécifié.
Après avoir effleuré la touche virtuelle [Essayer], effectuez chaque action décrite ci-
dessous, conformément au message affiché.
Voici les messages et les actions correspondantes.
Envoi en cours...
■ Action
Si aucun message d'erreur ne s'affiche et que l'indication d'envoi s'efface, le message d'essai
aura été envoyé avec succès au serveur de courrier électronique.
Vérifiez qu'une notification d'alerte a bien été reçue par le destinataire spécifié. En cas d'absence
de cette notification, vérifiez l'adresse de courriel du destinataire, en particulier, la partie
précédant l'arobase (@).
Le mail d'essai n'a pas pu être envoyé.
■ Action
Assurez-vous que l'ordinateur connecté au serveur e-mail fonctionne normalement.
Essayez d'envoyer un courriel à l'adresse spécifiée depuis un ordinateur différent du même
réseau.
Exécutez l'utilitaire Ping sur le serveur SMTP afin de le vérifier ainsi que sa connexion au
réseau.
Si le serveur SMTP ne répond pas au test Ping, assurez-vous que le réseau du système
fonctionne normalement en exécutant l'utilitaire Ping sur un ordinateur autre que celui sur le
serveur SMTP.
Si seule la connexion du scanner au réseau est problématique, consultez
serveur impossible avec son adresse IP" (page 378)
Si le problème vient de la connexion au réseau du serveur SMTP, consultez l'administrateur
du réseau pour vérifier le serveur SMTP et sa connexion au réseau.
Assurez-vous que le même numéro de port a correctement été défini pour le scanner lors
d'une connexion au serveur SMTP, en consultant la section
(page
127).
7.2 Dépannage pour connexion en réseau
pour plus de solutions.
377
"Connexion au
"4.11.1 Définir le serveur SMTP"