Guía De Resolución De Problemas - Philips HF3520 Série Mode D'emploi

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Guía de resolución de problemas
En este capítulo se resumen los problemas más frecuentes que pueden surgir con el aparato.
Si no puede resolver el problema con la siguiente información, visite www.philips.com/support para
consultar una lista de preguntas más frecuentes o póngase en contacto con el Servicio de Atención
al Cliente en su país.
Problema
El aparato no funciona. Puede que el adaptador no esté bien enchufado a la toma de corriente.
El aparato funciona
correctamente, pero la
lámpara ya no
funciona.
El aparato no
responde cuando
intento configurar
diferentes funciones.
La lámpara no se
enciende cuando se
activa la alarma.
La lámpara no se
enciende directamente
al conectarla.
No se oye el sonido
de la alarma cuando
ésta se activa.
Solución
Conéctelo correctamente.
Puede que la clavija no esté bien enchufada al aparato. Enchufe la clavija
pequeña correctamente en el aparato.
Puede que haya un fallo en el suministro de energía. Compruebe si la
toma de corriente funciona conectando otro aparato.
El aparato contiene una bombilla LED que puede durar mucho tiempo.
No obstante, si la bombilla deja de funcionar, póngase en contacto con el
Servicio de Atención al Cliente de Philips en su país.
Desenchufe el adaptador de la toma de corriente y espere unos minutos
antes de volver a enchufarlo.
Puede que haya ajustado un nivel de intensidad de luz demasiado bajo.
Aumente el nivel de intensidad en su perfil de despertar (consulte el
manual de usuario para obtener más información).
Puede que haya desactivado la función de alarma. El icono de la alarma
puede verse en la pantalla cuando esta función está activa.
Puede que el aparato esté defectuoso. Póngase en contacto con el
Servicio de Atención al Cliente de Philips en su país.
La lámpara tarda aproximadamente 1 segundo en encenderse. Esto es
normal, la lámpara necesita calentarse.
Puede que haya ajustado un nivel de sonido demasiado bajo. Para
establecer un nivel de sonido más alto, aumente el sonido de despertar
en su perfil de despertar (consulte el manual de usuario para obtener
más información).
Puede que haya desactivado la función de alarma. El icono de la alarma
puede verse en la pantalla cuando esta función está activa.
Si ha seleccionado la radio como sonido de la alarma, la radio podría
estar defectuosa. Encienda la radio después de haber apagado la alarma
para comprobar si funciona. Si no funciona, póngase en contacto con el
Servicio de Atención al Cliente de Philips en su país.