Dodge RAM Promaster 2014 Guide De L'automobiliste page 321

ASSISTANCE À LA CLIENTÈLE
• POUR OBTENIR LE SERVICE AUQUEL VOUS AVEZ
DROIT POUR VOTRE VÉHICULE . . . . . . . . . . . . . . 320
• Préparation pour la visite d'entretien . . . . . . . . . . 320
• Préparation d'une liste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320
• Faites des demandes raisonnables . . . . . . . . . . . 320
• SI VOUS AVEZ BESOIN D'AIDE . . . . . . . . . . . . . . . 320
• Centre de service à la clientèle
Chrysler Group LLC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321
• Centre de service à la clientèle de
Chrysler Canada Inc. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321
• Au Mexique : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321
• Service à la clientèle pour les personnes
malentendantes et celles qui souffrent de
troubles de la parole (ATS ou téléimprimeur) . . . . 322
• Contrat de service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322
• RENSEIGNEMENTS RELATIFS À LA GARANTIE . . . . 323
• PIÈCES MOPAR
MD
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323
• POUR SIGNALER DES DÉFECTUOSITÉS
COMPROMETTANT LA SÉCURITÉ . . . . . . . . . . . . . 323
• Dans les 50 États américains et à
Washington, D.C. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323
• Au Canada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324
• BONS DE COMMANDE DE PUBLICATION . . . . . . . . 324
• NORMES DE CLASSIFICATION UNIFORMISÉE
DES PNEUS DU MINISTÈRE DES TRANSPORTS . . . . 325
• Indice d'usure de la bande de roulement . . . . . . . 325
• Indice d'adhérence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
• Résistance à la chaleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 326
SECTION 9
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