Usluge nakon prodaje
1. Prije nego što zatražite profesionalne popravke
Ako se problemi ne mogu riješiti slijedeći korake navedene u poglavlju »Problemi«, obratite se poduzeću
GROHE radi daljnjih uputa. Trebali biste se obratiti poduzeću GROHE i u sljedećim slučajevima.
Ako imate daljnjih pitanja o kojima se ne govori u ovom priručniku.
Ako je oštećen kabel za napajanje.
Ako se kabel za napajanje pregrijava.
Ako se gore opisana stanja ostave takvima, mogu nastati neočekivane nezgode. Pobrinite se da se obratite
poduzeću GROHE.
NOTE:
Nikad nemojte rastavljati, niti preinačavati ovaj proizvod jer mogu nastati strujni udar, požar i/ili
ozljede. Nadalje, rastavljanje proizvoda poništava jamstvo.
Ako voda curi iz jedinice za sjedenje ili sustava za dovod vode, isključite napajanje zahodske
školjke pritiskom gumba na zahodskoj školjci jer ovo može uzrokovati strujni udar, požar ili
poplavljivanje poda.
Ako su jedinica za sjedenje ili kabel za napajanje oštećeni (npr. čudan zvuk, neugodan miris, dim,
visoke temperature, lomovi ili curenje vode), isključite odmah napajanje zahodske školjke i dajte
proizvod na popravak. Nikad ne upotrebljavajte neispravne dijelove jer mogu nastati strujni udar ili
požar.
2. Pogledajte vaš jamstveni list
Ovaj proizvod dobivate s jamstvenim listom. Pobrinite se da temeljito pročitate izjavu o jamstvu koju možete
naći na jamstvenom listu isporučenom s ovim proizvodom. Čuvajte vaš dokaz kupnje (obično račun iz
trgovine vašeg zastupnika poduzeća GROHE) na lako dostupnom mjestu.
Jamstveni rok: 2 godine od datuma kupnje (dodatna godina jamstva ostvaruje se registracijom proizvoda)
Pročitajte izjavu o jamstvu da biste točno znali koje su stavke uključene u jamstvo, a koje stavke nisu
uključene u jamstvo.
3. Traženje usluga popravka
AKO IMATE BILO KAKVIH PITANJA ILI SU DIJELOVI OŠTEĆENI ILI NEDOSTAJU, MOLIMO NE
OBRAĆAJTE SE I NE VRAĆAJTE PROIZVOD U TRGOVINU. MOLIMO OBRATITE SE VAŠEM
LOKALNOM PREDSTAVNIKU SLUŽBE ZA KORISNIKE, MOŽEMO ODGOVORITI NA BILO KOJE VAŠE
Top > Važna obavijest> Usluge nakon prodaje > Usluge nakon prodaje
1326