Satış Sonrası Servis
1. Profesyonel Onarım Talebinde Bulunmadan Önce
"Arıza giderme" bölümündeki adımların uygulanmasıyla çözülemeyen sorunlarda, daha fazla talimat için
GROHE ile iletişime geçin. Aşağıdaki durumlarda da GROHE ile iletişime geçilmelidir.
Bu kılavuzda ele alınmayan başka sorularınız olması durumunda.
Elektrik kablosunun hasar görmesi durumunda.
Elektrik kablosunun aşırı ısınması durumunda.
Yukarıdaki durumlarda herhangi bir müdahalede bulunulmaması halinde, beklenmedik kazalar meydana
gelebilir. GROHE'ye danışıldığından emin olun.
NOTE:
Bu ürünü kesinlikle parçalarına ayırmayın ya da modifiye etmeyin. Aksi halde elektrik çarpması,
yangın ve/veya yaralanmalar meydana gelebilir. Ayrıca, ürünün parçalarına ayrılması durumda
garanti geçersiz kılınacaktır.
Oturma yeri ünitesi veya su besleme sisteminden su sızıntısı olması durumunda, klozetteki güç
düğmesine basarak klozete sağlanan elektriği kapalı konuma getirin. Aksi halde elektrik çarpması,
yangın veya su baskını meydana gelebilir.
Oturma yeri ünitesi veya elektrik kablosunda hasar meydana gelmesi durumunda (anormal ses,
koku, duman, yüksek sıcaklık, çatlama veya su kaçağı meydana gelir), hemen klozetteki güç
düğmesine basarak klozete sağlanan elektriği kapalı konuma getirin ve ilgili parçanın onarılmasını
sağlayın. Kesinlikle arızalı parçaları kullanmayın. Aksi halde elektrik çarpması veya yangın
meydana gelebilir.
2. Garanti Kartınıza Bakın
Bu ürün bir garanti kartıyla gönderilir. Bu ürünle birlikte gönderilen Garanti Kartında bulunan garanti bildirimini
dikkatlice okuduğunuzdan emin olun. Satın alma makbuzunuzu (genellikle GROHE bayiiniz tarafından verilen
satış makbuzu) kolay ulaşılabilir bir yerde saklayın.
Garanti Süresi: Satın alma tarihinden itibaren 2 yıldır (artı ürün kaydına tabi ilave bir yıl)
Garanti kapsamında olan ve olmayan parçaları öğrenmek için, garanti bildirimini okuyun.
3. Onarım Talebi
SORULARINIZ İÇİN YA DA HASARLI VEYA EKSİK PARÇALAR OLMASI DURUMUNDA, LÜTFEN BAYİİ
İLE İLETİŞİME GEÇMEYİN YA DA BU ÜRÜNÜ BAYİİYE İADE ETMEYİN. MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Sayfa başı > Önemli Uyarı> Satış Sonrası Servis > Satış Sonrası Servis
1127