Értékesítés utáni szolgáltatások
1. Mielőtt javítást kérne
Ha a probléma nem oldható meg a „Hibaelhárítás" című szakaszban leírt lépésekkel, további útmutatásért
lépjen kapcsolatba a GROHE vállalattal. Az alábbi esetekben lépjen kapcsolatba a GROHE vállalattal.
Ha olyan kérdései vannak, amelyekre ez az útmutató nem ad választ.
Ha a tápkábel megsérül.
Ha a tápkábel túlmelegszik.
Ha a fenti körülményeket figyelmen kívül hagyja, váratlan baleset történhet. Mindenképpen lépjen kérje a
GROHE tanácsát.
NOTE:
Soha ne szerelje szét vagy módosítsa a terméket, mert ez áramütéshez, tűzhöz és/vagy
sérülésekhez vezethet. A termék szétszerelése ráadásul a garancia elvesztését vonja maga után.
Ha az ülőrészből vagy a vízellátó rendszerből szivárog a víz, a be-/kikapcsolás gomb
megnyomásával kapcsolja ki a WC-t, mert ez az állapot áramütést, tüzet vagy elöntést okozhat.
Ha az ülőrész vagy a tápkábel megsérül (rendellenes hang, szag, füst, magas hőmérséklet,
recsegés vagy vízszivárgás esetén), a be-/kikapcsolás gomb megnyomásával haladéktalanul
kapcsolja ki a WC-t, és javíttassa meg az érintett alkatrészt. Soha ne használjon hibás
alkatrészeket, mert ez áramütéshez vagy tűzhöz vezethet.
2. Lásd a garancialevelet
A termékhez garancialevél jár. Figyelmesen olvassa el a termékhez mellékelt garancialevélben található
feltételeket. A vásárlást igazoló dokumentumot (jellemzően a GROHE-viszonteladó által kiállított nyugta)
könnyen hozzáférhető helyen tartsa.
Garanciális időszaka: a vásárlástól számított 2 év (plusz egy további év a termék regisztrálása esetén)
A garancialevélben megtalálja, hogy a garancia pontosan mely alkatrészekre vonatkozik, és melyekre nem.
3. Javítás igénylése
HA KÉRDÉSE VAN, VAGY EGY ALKATRÉSZ MEGSÉRÜLT VAGY HIÁNYZIK, A TERMÉKET NE AZ
ÜZLETBE VIGYE VISSZA, ÉS NE VELÜK VEGYE FEL A KAPCSOLATOT. KÉRJÜK, VEGYE FEL A
KAPCSOLATOT A HELYI ÜGYFÉLSZOLGÁLATTAL, AMELYEN KERESZTÜL BÁRMILYEN KÉRDÉSÉRE
VAGY PROBLÉMÁJÁRA IGYEKSZÜNK MEGOLDÁST NYÚJTANI.
Fel > Fontos megjegyzés> Értékesítés utáni szolgáltatások > Értékesítés utáni szolgáltatások
994