Table des Matières
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Problèmes et solutions
La plupart des problèmes d'imprimante ont des solutions
simples. Repérez le vôtre dans la liste suivante et appliquez la
solution recommandée. Pour en savoir plus, reportez-vous à la
section "Dépannage" du Guide de référence en ligne.
Problèmes de qualité d'impression
Si vous avez des problèmes de qualité d'impression, essayez les
solutions proposées ici.
Bandes horizontales
Essayez une ou plusieurs de ces solutions :
❏ Vérifiez que la face imprimable du papier chargé dans le bac
est orientée vers le haut.
❏ Lancez l'utilitaire Nettoyage des têtes pour nettoyer les buses
encrassées.
Décalage vertical
Essayez une ou plusieurs de ces solutions :
❏ Vérifiez que la face imprimable du papier chargé dans le bac
est orientée vers le haut.
❏ Lancez l'utilitaire d'Alignement des têtes.
❏ Désactivez l'option Vitesse rapide de votre pilote
d'impression. Pour obtenir des instructions, consultez l'aide
en ligne du pilote d'impression sous Windows. Sous
Macintosh, voir "Utilisation des paramètres avancés" dans le
Guide de référence en ligne.
Discontinuité des couleurs
Essayez une ou plusieurs de ces solutions :
❏ Vérifiez que le papier n'est pas endommagé, sale ou vieux.
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