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Problèmes et solutions
Problèmes d'installation de l'imprimante ou de
chargement des logiciels
L'imprimante émet des bruits
après l'installation d'une
cartouche d'encre.
Lorsque vous installez des
cartouches d'encre, l'imprimante
doit charger sa tête d'impression
pendant quelques minutes.
Attendez la fin du chargement
(le témoin d'alimentation P vert
cesse de clignoter) avant
d'éteindre l'imprimante sinon
elle risque d'utiliser trop d'encre
la prochaine fois que vous
l'allumerez.
Assurez-vous que les verrous des
cartouches d'encre sont
complètement verrouillés et qu'il
ne reste aucun matériel
d'emballage dans l'imprimante.
Éteignez l'imprimante, attendez
quelques secondes, puis
rallumez-la afin d'éliminer
l'erreur.
Vous avez de la difficulté à
charger les logiciels d'impression.
Allumez l'imprimante et vérifiez
que son câble est bien connecté
aux deux extrémités. Suivez les
étapes de chargement de l'affiche
Point de départ et vérifiez que
votre système est conforme aux
exigences des pages 49 et 50.
Fermez toutes les autres
applications, y compris les
programmes de protection
d'écran et les logiciels antivirus, et
rechargez le logiciel d'impression.
Si l'icône
C62 Series
s'affiche pas dans le Sélecteur
Macintosh, il est possible que
vous ayez trop d'éléments dans
le Sélecteur. Supprimez tous les
éléments inutilisés.
Sous Windows 2000, si vous
voyez un message d'erreur, c'est
peut-être que vous n'avez pas de
privilèges d'installation de
logiciels. Communiquez avec
votre administrateur système.
Si vous utilisez Windows avec
un port USB, assurez-vous que
votre système n'a pas été mis à
jour à partir de Windows 95; il
est possible que le pilote USB ne
se charge pas correctement.
Résolution des problèmes
ne
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