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Si la qualité ne s'est pas améliorée après avoir répété cette
procédure plusieurs fois, mettez l'imprimante hors tension et
attendez une nuit. Puis recommencez le nettoyage de la tête.
Si la qualité ne s'est toujours pas améliorée, l'une des cartouches
(ou les deux) peut être vieille ou abîmée et devrait être remplacée.
Pour remplacer une cartouche avant qu'elle ne soit vide, voir
"Remplacement des cartouches d'encre" dans le Guide de référence
en ligne.
Si la qualité ne s'est pas améliorée après avoir changé les
cartouches, contactez votre revendeur.
Remarque :
Pour maintenir la qualité d'impression, il est recommandé de mettre
l'imprimante sous tension au moins une fois par mois.
Alignement de la tête d'impression
Si vous remarquez un décalage des lignes verticales, servez-vous
de l'utilitaire Alignement des têtes du logiciel d'impression pour
résoudre ce problème depuis votre ordinateur. Effectuez les
opérations suivantes.
Remarque :
Ne lancez pas l'utilitaire Alignement des têtes pendant une impression
pour ne pas tacher vos sorties papier.
Pour les utilisateurs de Windows
1. Vérifiez que vous avez chargé du papier de format A4 ou
Letter dans le bac feuille à feuille.
2. Cliquez sur Utilitaire dans la fenêtre du logiciel d'impression,
puis sur Alignement des têtes.
3. Suivez les instructions qui s'affichent pour aligner la tête
d'impression.
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