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Problème
Mon téléphone sonne mais le nom de l'appelant n'est
pas prononcé via l'uStream
La fonction
d'identification de
l'appelant n'est pas
disponible ou n'est
pas activée sur votre
téléphone
Deux téléphones sont
connectés à votre
uStream
Il se peut que
l'identification de
l'appelant ait été
désactivée
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Solution possible
Veuillez consulter le mode
d'emploi du téléphone pour
vérifier si cette fonction est
disponible
Si deux téléphones sont
connectés, l'identification de
l'appelant n'est disponible
que sur le dernier téléphone
couplé à l'uStream
Demandez à votre
professionnel de l'audition
d'activer l'identification de
l'appelant sur votre uStream
Problème
Pendant une conversation téléphonique, mon
interlocuteur dit qu'il a du mal à m'entendre
Il se peut que l'ouverture
de microphone de
l'uStream soit recouverte
Il se peut que l'uStream
ne soit pas correctement
porté
Il se peut que l'uStream
frotte contre les vêtements
Le bruit ambiant peut être
trop fort
L'uStream ne répond plus ou aucun voyant ne s'allume
au démarrage
Il se peut que l'uStream soit
complètement déchargé
Il se peut qu'il y ait un
problème logiciel
Solution possible
Assurez-vous que les ouvertures
de microphone ne sont pas
recouvertes par une partie de
votre corps, un vêtement, de
la poussière ou des débris
Veillez à ce que votre uStream
soit correctement fixé à vos
vêtements et qu'il ne se
trouve pas à plus de 40 cm de
vos aides auditives
Bougez moins lorsque vous
parlez
Rapprochez l'uStream de
votre bouche. Suggérez à vos
interlocuteurs d'augmenter le
volume de leur téléphone
Chargez votre uStream
pendant au moins une heure
Mettez l'uStream hors tension,
attendez 30 secondes puis
remettez-le sous tension
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