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Conditions de garantie
ces conditions de garantie sont valables dans toute la France, où des appareils de seGuin sont distribués par des concessionnaires agréés. Les recours
en garantie doivent être fondamentalement adressés au revendeur du lieu d'installation ou au revendeur où l'on a acheté l'appareil.
GARANTIE
seguin accorde fondamentalement une garantie totale pour les défauts
de matériau ou de construction justifiés d'une durée de 3 ans. Le
recours en garantie s'éteint en tout cas cinq ans après la construction
de l'appareil.
certains types d'appareil et de pièces font l'objet de restrictions: pour
les appareils dépendant d'un système de chauffage central la garantie
est fonction du montage professionnel d'une colonne de retour ou de
l'intégration d'une armoire de vannes (AMe.4).
EXCEPTIONS
La garantie ne concerne pas l'usure normale à laquelle est soumise tout
appareil. ces pièces sont par exemple:
Les chamottes, qui en raison du chauffage peuvent subir une coloration
ou des fissures, qui tant que les chamottes restent en position dans le
foyer n'entravent en rien le bon fonctionnement de l'appareil.
Vitres en verre, (bris de vitre par intervention externe, modification de
surface par effet thermique comme par exemple la calamine de cendres
volantes ou traces de suie sur la surface) coloration de la laque par
surcharge de contraintes thermiques. Joints (par exemple durcissement
ou bris par des contraintes thermiques ou mécaniques)
Habillage de surfaces (le nettoyage ou polissage intensif avec des
produits abrasifs)
Pièces en fonte (les pièces en fonte subissant de fortes contraintes
comme par exemple les plaques de concentration de flamme JeTFire
et la rouille.
DEBUT DE LA GARANTIE
La garantie débute au moment de la livraison de l'appareil à l'utilisateur.
conservez toujours ce manuel de service avec le paragraphe de garantie
et la facture de l'appareil. notre garantie s'applique si l'appareil est
monté et raccordé selon nos instructions et le DTu 24.1 et 24.2.2 et
utilisé et entretenu confor- mément selon les instructions du manuel
de service.
LES REPARATIONS
nous contrôlons soigneusement tous les appareils afin de déterminer
si le recours en garantie est valide. Dans le cas favorable nous décidons
du mode de réparation du défaut. cette réparation n'influence en rien la
date de début de garantie.
EXCLUSIONS DE LA GARANTIE
nous déclinons toute responsabilité pour la perte ou les dégradations
d'un appareil causés par le vol, le feu, vandalisme ou causes semblables.
De même pour les dommages directs ou indirects causés par un
appareil livré ou par la livraison de ce dernier.
nous déclinons toute responsabilité pour les dommages provoqués par
des influences chimiques ou électrochimiques (par exemple émissions
nocives dans l'air de combustion, etc.) ou une installation non conforme
aux règlements techniques ou documentations seguin.
en cas de défauts de laque ou d'émail causés au cours de la construction,
les recours sont acceptés si les défauts nous sont signalés dans un délai
de 14 jours après la livraison de l'appareil.
Les modifications ou interventions sur l'appareil par des personnes
non agréées par nos soins entraînent la suppression immédiate
de la garantie. Les travaux d'harmonisation et de réglage sont
fondamentalement facturés.
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