Table des Matières
Publicité
Guide de l'administrateur
Exécution du test de connexion
Vérifiez si la connexion avec le serveur et le dossier sont corrects depuis l'imprimante ou l'ordinateur connecté au
même segment que l'imprimante. Cela vous permettra de résoudre des problèmes.
Serveur de messagerie
Vérifiez la connexion entre l'imprimante et le serveur de messagerie à l'aide de la fonction de test de connexion de
l'imprimante.
Informations connexes
« Vérification de la connexion au serveur de messagerie » à la page 34
&
Serveur DNS
Vérifiez le serveur DNS désigné par l'ordinateur. Confirmez l'état de la carte réseau de l'ordinateur situé sur le
même segment réseau que l'imprimante, puis confirmez si elle est partage le paramètre DNS de l'imprimante.
Vous pouvez vérifier les paramètres DNS de l'ordinateur de la manière suivante.
❏ Windows : Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage > Modifier les
paramètres de la carte
S'il existe plusieurs interfaces réseau, vous pouvez les examiner en saisissant « ipconfig /all » dans l'invite de
commande.
❏ Mac OS : Préférences Système > Réseau > Avancé... > DNS
Initialisation des paramètres réseau
Rétablissement des paramètres réseau à partir du panneau de commande
Vous pouvez réinitialiser tous les paramètres réseau.
1. Sélectionnez Menu à l' é cran d'accueil.
2. Sélectionnez Réglages généraux > Administration système > Rest param défaut > Paramètres réseau.
3. Consultez le message, puis sélectionnez Oui.
4. Lorsqu'un message de fin s'affiche, fermez l' é cran.
L' é cran se ferme automatiquement après une durée déterminée.
Dépannage
61
Publicité
Table des Matières
Dépannage
