Table des Matières
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9. Dépannage
Messages d'erreur et d'état à l'écran
Cette section explique la signification des messages qui apparaissent sur l'écran et ce qu'il convient de
faire lorsqu'un message spécifique s'affiche.
Les messages sont répertoriés par ordre alphabétique dans le tableau ci-dessous.
« X » indique les parties des messages qui apparaissent différemment en fonction d'une situation
spécifique comme les formats ou types de papier, les noms de magasin ou les couleurs de toner.
Message
2XXX14
388
Causes
L'appareil n'a pas pu imprimer
le fax reçu ou la mémoire de
l'appareil a atteint la capacité
lors de la réception d'un fax car
le document était trop important.
Solutions
• Le magasin papier était vide.
Chargez du papier dans le magasin.
Reportez-vous à P.97 "Chargement
de papier".
• Le magasin défini pour [Sélect.
magasin papier] sous [Fonction fax]
ne contenait pas de papier au format
A4, Letter ou Legal. Chargez du
papier au format valide dans le
magasin et définissez les paramètres
de format de papier sous
[Param.système] en conséquence.
• Un capot ou un magasin était ouvert.
Fermez le capot ou le magasin.
• Il y avait un incident papier. Retirez le
papier coincé. Reportez-vous à
P.360 "Suppression des incidents
d'impression".
• Une cartouche d'impression était
vide. Remplacez la cartouche
d'impression. Reportez-vous à P.400
"Remplacement de la cartouche
d'impression".
• Le fax reçu était trop important.
Demandez à l'expéditeur de
renvoyer le document en plusieurs
parties sous forme de fax individuels
plus petits ou de l'envoyer dans une
résolution plus basse.
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