Message
Erreur compte ##
Appuyer sur GO
Fin papier bacMF
Call service
F### :
Appeler technicien
###
:0123456
#
Supprimer data
Bac #
non chargé
Changez position
Sélect. envelop.
Vérifiez
bac #
Vérif. bac
récup. toner
Nettoyer Imp.
Appuyer sur GO
Fermer
couv. gauche
Dépannage
Messages d'erreur
Le tableau suivant répertorie les messages d'erreur et d'entretien que
vous pouvez traiter vous-même.
Si le message Call service ou Err.Hors ligne s'affiche, mettez
l'imprimante hors tension, puis sous tension pour voir si l'imprimante se
rétablit. Si l'imprimante ne se rétablit pas, mettez l'imprimante hors
tension, débranchez le cordon d'alimentation et contactez un technicien
de maintenance ou un centre d'entretien agréé.
Certaines erreurs peuvent déclencher l'alarme sonore. Pour l'arrêter,
appuyez sur [Cancel].
Action corrective
Ce message s'affiche lorsque la fonction de comptabilité des travaux est activée et qu'une
tentative de spécifier les paramètres de comptabilité des travaux ou d'enregistrer ou de
supprimer un compte échoue. Pour rétablir l'état Prêt de l'imprimante, appuyez sur [GO].
Il n'y a plus de papier dans la source de papier indiquée. Effectuez l'approvisionnement en
papier en fonction de la source de papier affichée (bacs à papier, bac MF ou chargeurs de
papier optionnels). Ce message s'affiche en alternance avec des messages indiquant l'état
de l'imprimante, comme Prêt, Attendre SVP et En traitement.
F### représente un code d'erreur de contrôleur (#=0, 1, 2, ...). Appelez un technicien de
maintenance. L'imprimante ne fonctionne pas lorsque ce message est affiché.
#### représente une erreur mécanique (#=0, 1, 2, ...). Appelez un technicien de
maintenance. L'imprimante ne fonctionne pas lorsque ce message est affiché. Le nombre
total de pages imprimées est également indiqué, par exemple 0123456.
Affiché lorsque les données sont en cours de suppression.
Le bac de papier correspondant n'est pas installé. Installez-la. Il peut s'agir du bac 1
(supérieur) à 4 (inférieur).
Affiché lorsque le type de papier ne correspond pas au réglage du sélecteur d'enveloppe.
(FS-2020D/3920DN/4020DN uniquement)
Ce message s'affiche lorsqu'une erreur de soulèvement de papier s'est produite dans le bac
à papier source. Ouvrez le bac correspondant à la source de papier affichée (les bacs à
papier ou les chargeurs de papier optionnels) et vérifiez que le papier est bien chargé.
(FS-2020D/3920DN/4020DN uniquement)
Le message Call service est affiché lorsque cette erreur se répète.
Ce message d'avertissement s'affiche dans les deux cas cités ci-dessous. Installez un
nouveau bac de récupération de toner.
Le bac de récupération de toner n'est pas installé.
Le bac de récupération de toner est plein.
Nettoyez l'intérieur de l'imprimante. Se reporter à la Nettoyage de l'imprimante à la page 5-8.
Ce message s'affiche après le message Remplacer toner Nettoyer Imp., lors du
remplacement de la la cartouche de toner. Après avoir nettoyé l'intérieur de l'imprimante,
appuyez sur [GO] ; l'imprimante est alors prête.
Le capot gauche de l'imprimante est ouvert. Fermez le capot de gauche de l'imprimante.
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