9. Dépannage
Problèmes fréquents
Cette section décrit comment dépanner les problèmes fréquents qui se produisent pendant le
fonctionnement de l'appareil.
Problème
L'appareil ne s'allume pas.
Un message d'erreur apparaît
sur l'écran de l'appareil.
Les pages ne sont pas
imprimées.
Les pages ne sont pas
imprimées.
La machine émet un son
étrange.
La machine émet un son
étrange.
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Cause possible
Le câble d'alimentation n'est pas
branché correctement.
Une erreur s'est produite.
L'appareil chauffe ou bien des
données sont en cours de
réception.
Le câble d'interface n'est pas
correctement branché.
Les consommables ou les
options ne sont pas
correctement installés.
L'appareil procède à des
nettoyages périodiques de
l'intérieur lorsque [Nettoyage
auto] dans [Paramètres système]
est défini sur [ON].
Solution
• Veillez à insérer fermement
le cordon d'alimentation
dans la prise murale.
• S'assurer que la prise
murale n'est pas
défectueuse en connectant
un autre appareil qui
fonctionne.
Reportez-vous à P.388
"Messages d'erreur et d'état à
l'écran".
Patientez jusqu'à ce que
"Impression..." s'affiche à
l'écran. Si "Traitement en
cours..." s'affiche à l'écran,
l'appareil est alors en train de
recevoir des données.
• Reconnectez le câble.
• Vérifiez que le câble de
l'interface soit de type
adapté.
Vérifier que les consommables
ou les options sont correctement
installés.
Ce bruit est normal. Attendez
que le nettoyage soit terminé.