Hoofdstuk 4
Oorzaak: Mogelijk staat de netwerknaam (SSID) onderaan op de SSID-lijst die wordt
weergegeven wanneer u de HP All-in-One op een draadloos netwerk installeert.
Oplossing: Druk op
items vermeld, dan de adhoc-items.
Zwak signaal
Oorzaak: De HP All-in-One staat de ver van de draadloze router of er is storing.
Oplossing: Voor een goed signaal tussen de HP All-in-One en de draadloze router moet u
mogelijk wat experimenteren. Aangenomen dat de apparatuur goed functioneert, kunt u de
volgende handelingen proberen, afzonderlijk of in combinatie:
•
Als er een grote afstand ligt tussen uw computer of draadloze router en de HP All-in-One,
breng deze dan dichter bij elkaar.
•
Als er metalen voorwerpen (zoals een metalen boekentas of een koelkast) in de weg staan,
maak dan de weg vrij tussen de HP All-in-One en de computer of de draadloze router.
•
Als een draadloze telefoon, magnetron of ander apparaat in de buurt radiosignalen van 2,4
Ghz uitzendt, kunt u deze verder weg zetten om radiostoring te verminderen.
•
Als uw computer of draadloze router dicht bij een buitenmuur staat, plaats ze dan weg van
de muur.
Kan niet geen verbinding maken met het netwerk tijdens de configuratie.
Oorzaak: De apparatuur is niet ingeschakeld.
Oplossing: Schakel de apparaten in het netwerk in, zoals de draadloze router voor een
infrastructuurnetwerk of de computer voor een ad-hocnetwerk. Raadpleeg de documentatie die
bij de draadloze router is geleverd, voor informatie over hoe u deze kunt inschakelen.
Oorzaak: De HP All-in-One ontvangt geen signaal.
Oplossing: Plaats de draadloze router en de HP All-in-One dichter bij elkaar. Voer vervolgens
het proces voor draadloos instellen nogmaals uit.
Zie voor meer informatie:
"Ingebouwde draadloze WLAN 802.11-netwerkinstallatie" op pagina 114
Oorzaak: Als u de netwerknaam (SSID) manueel hebt ingevoerd, hebt u deze mogelijk fout
ingevoerd.
Oplossing: Voer het proces voor draadloos instellen opnieuw uit en voer zorgvuldig de
netwerknaam (SSID) in. SSID's zijn hoofdlettergevoelig.
Zie voor meer informatie:
"Verbinding maken met een ingebouwd draadloss WLAN 802.11-netwerk" op pagina 115
Oorzaak: Mogelijk is de instelling voor het filteren van MAC-adressen ingeschakeld op uw
draadloze router.
Oplossing: Schakel het filteren van MAC-adressen uit op uw draadloze router, tot de
HP All-in-One op het netwerk is aangesloten. Als u filteren van MAC-adressen weer inschakelt
op uw draadloze router, kunt u er best voor zorgen dat het MAC-adres van de HP All-in-One in
de lijst met toegestane MAC-adressen staat.
Ongeldige WEP-sleutel tijdens het proces voor draadloos instellen
Oorzaak: Als u WEP-beveiliging gebruikt, is het mogelijk dat u de WEP-sleutel fout hebt
ingevoerd tijdens het proces voor draadloos instellen.
Oplossing: Mogelijk hebt u de WEP-sleutel fout ingevoerd tijdens het proces voor draadloos
instellen. Sommige draadloze routers bieden tot vier WEP-sleutels. De HP All-in-One gebruikt
de eerste WEP-sleutel (door de draadloze router geselecteerd als de standaard WEP-sleutel).
Voer het proces voor draadloos instellen opnieuw uit en gebruik de eerste WEP-sleutel die de
136
HP Photosmart C4380 All-in-One series
om naar beneden in de lijst te schuiven. Eerst worden de infrastructuur-