HP Photosmart C4380 Guide D'utilisation page 102

Capitolo 4
Soluzione: Premere
infrastruttura vengono elencate per prime, seguite dalle voci relative alla modalità ad hoc.
Segnale debole
Causa: L'unità HP All-in-One è troppo distante dal router wireless o si è verificata
un'interferenza.
Soluzione: Per stabilire un buon segnale tra l'unità HP All-in-One e il router wireless, potrebbe
essere necessario effettuare qualche prova. Se l'apparecchiatura funziona correttamente,
effettuare le seguenti operazioni separatamente o insieme:
• Se la distanza tra il computer o il router wireless e l'unità HP All-in-One è notevole, provare
a ridurla.
• Liberare il percorso tra l'unità HP All-in-One e il computer o il router wireless dagli eventuali
oggetti metallici presenti (ad esempio, un frigorifero o una libreria di metallo).
• Se nelle vicinanze del percorso di trasmissione sono presenti altri dispositivi cordless, quali
un telefono, un forno a microonde o un altro dispositivo che emette segnali radio a 2,4 GHz,
allontanarli per ridurre le interferenze.
• Se il computer o il router wireless si trova nelle vicinanze di un muro esterno, allontanarli
dal muro.
Non è possibile collegarsi alla rete durante l'installazione
Causa: L'apparecchiatura non è accesa.
Soluzione: Accendere i dispositivi collegati in rete, ad esempio il router wireless per una rete
infrastruttura o il computer per una rete ad hoc. Per ulteriori informazioni sull'attivazione del
router wireless, consultare la documentazione fornita con il router wireless.
Causa: L'unità HP All-in-One non riceve alcun segnale.
Soluzione: Avvicinare il router wireless all'unità HP All-in-One. Quindi, eseguire nuovamente
il programma per l'installazione wireless.
Per ulteriori informazioni, vedere:
"Configurazione di una rete wireless WLAN 802.11 integrata" a pagina 80
Causa: Se il nome di rete (SSID) è stato immesso manualmente, è possibile che sia stato
inserito in modo errato.
Soluzione: Eseguire nuovamente il programma per l'installazione wireless ed immettere con
attenzione il nome di rete (SSID). Ricordarsi che il nome SSID è sensibile alle maiuscole/
minuscole.
Per ulteriori informazioni, vedere:
"Collegamento ad una rete wireless WLAN 802.11 integrata" a pagina 81
Causa: L'impostazione per il filtraggio degli indirizzi MAC potrebbe essere abilitata sul router
wireless.
Soluzione: Disattivare l'impostazione per il filtraggio degli indirizzi MAC sul router wireless
finché l'unità HP All-in-One non è collegata correttamente alla rete. Se si riattiva l'impostazione
per il filtraggio degli indirizzi MAC sul router wireless, accertarsi che l'indirizzo MAC dell'unità
HP All-in-One sia nell'elenco degli indirizzi MAC consentiti.
Chiave WEP non valida durante l'installazione wireless
Causa: Se si sta utilizzando una protezione WEP, è possibile che la chiave WEP sia stata
immessa in modo errato durante il processo di installazione wireless.
Soluzione: Durante il processo di installazione wireless, è possibile che la chiave WEP sia
stata immessa in modo errato. Alcuni router wireless sono dotati di più chiavi WEP, fino a un
massimo di quattro. L'unità HP All-in-One utilizza la prima chiave WEP (selezionata dal router
102 HP Photosmart C4380 All-in-One series
per scorrere l'elenco fino alla fine. Le voci relative alla modalità