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Tableau 8. Messages d'erreur de diagnostics (suite)
Messages d'erreur
OPERATING SYSTEM NOT FOUND
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM
SECTOR NOT FOUND
SEEK ERROR
SHUTDOWN FAILURE
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM
SETUP PROGRAM
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT
READY
Messages d'erreur du système
Tableau 9. Messages d'erreur du système
Message système
Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn]. For
help in resolving this problem, please note
this checkpoint and contact Dell Technical
Description
Réinstallation du système d'exploitation Si le problème
persiste, contactez Dell.
La mémoire ROM optionnelle est défectueuse.
Contactez Dell.
Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver un secteur
sur le disque dur. Votre disque dur contient probablement un
secteur défectueux ou une table d'allocation de fichiers (FAT)
endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs
Windows pour vérifier la structure des fichiers du disque dur.
Consultez l'Aide et support Windows pour obtenir des
instructions (cliquez sur Démarrer > Aide et support). Si de
nombreux secteurs sont défectueux, sauvegardez les données
(si vous le pouvez), puis formatez le disque dur.
Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver une piste
particulière sur le disque dur.
Une puce de la carte système présente peut-être un
dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du
système dans Dell Diagnostics. Si le message réapparaît,
contactez Dell.
Les paramètres de configuration du système sont corrompus.
Branchez votre ordinateur à une prise secteur pour charger la
batterie. Si le problème persiste, essayez de restaurer les
données en accédant au programme de configuration du
système, puis en le quittant immédiatement. Si le message
réapparaît, contactez Dell.
La batterie de réserve qui alimente les paramètres de
configuration du système nécessite peut-être une recharge.
Branchez votre ordinateur à une prise secteur pour charger la
batterie. Si le problème persiste, contactez Dell.
L'heure ou la date du programme de configuration du système
ne correspond pas à l'horloge du système. Corrigez les
paramètres des options Date et Heure.
Une puce de la carte système présente peut-être un
dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du
système dans Dell Diagnostics.
Le contrôleur du clavier présente peut-être un
dysfonctionnement ou un module de mémoire est mal fixé.
Exécutez les tests de la mémoire système et le test du
contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics ou
contactez Dell.
Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez.
Description
L'ordinateur n'a pas réussi à terminer la procédure d'amorçage
trois fois de suite à cause de la même erreur.
Dépannage
77
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