Table des Matières
Publicité
Dépannage
Problème
Impossible de
répondre à un
appel vocal ou
vidéo
Pas de sonnerie
lors d'un appel
entrant
Mauvaise qualité
d'appel
Le correspondant
ne peut pas vous
entendre
Impossible
d'envoyer ou de
recevoir des SMS
186
Cause possible
Vous ne pouvez recevoir des appels
vidéos que dans une zone desservie
par un réseau UMTS/3G
Le Transfert d'appel est activé
Le Blocage d'appels est activé
Le téléphone n'est pas configuré
pour sonner lors d'appels entrants
Le signal du réseau est faible
Le signal du réseau change
fréquemment, par exemple lors d'un
voyage en train
Le microphone est désactivé
Votre opérateur n'a pas activé ce
service
Le numéro du centre de service est
incorrect
Solution possible
Assurez-vous que l'icône indiquant la
couverture par un réseau UMTS/3G est
affichée.
Désactivez le Transfert d'appel
(cf. page 156).
Désactivez le Blocage d'appels
(cf. page 155).
Modifiez les paramètres de sonnerie
(cf. page 154).
Éloignez-vous des obstructions qui pourraient
bloquer le signal.
Attendez que l'intensité du signal reste
constamment élevée avant de passer ou de
répondre à un appel.
Activez le microphone du téléphone
(cf. page 55).
Contactez votre opérateur pour vérifier l'état
de votre abonnement.
Assurez-vous que le numéro du centre de
service est correct (cf. page 157). Pour obtenir
le numéro, contactez votre opérateur.
Publicité
Table des Matières
