Entretien - Tripp-Lite PDUMH30AT Manuel Du Propriétaire

Entretien

Votre produit Tripp Lite est couvert par la garantie décrite dans ce manuel. Une
variété de garantie prolongées et de programmes de service sur place sont également
disponibles chez Tripp Lite. Pour plus de renseignements sur le service, visitez
www.tripplite.com/support. Avant de retourner votre produit pour entretien ou
réparation, suivez les étapes suivantes :
1. Relisez les directives d'installation et de fonctionnement de ce manuel afin de
vous assurer que le problème n'a pas pour origine une mauvaise lecture des
directives.
2. Si le problème persiste, ne pas communiquer ou renvoyer le produit au vendeur. À
la place, visitez www.tripplite.com/support.
3. Si le problème nécessite une réparation, visitez www.tripplite.com/support et
cliquez sur le lien Product Returns (retour du produit). De cet endroit, vous pouvez
demander un numéro d'autorisation de retour de matériel (RMA) qui est exigé
pour une réparation. Ce formulaire en ligne simple vous demandera le numéro de
modèle et le numéro de série de votre unité ainsi que d'autres renseignements
généraux concernant l'acheteur. Le numéro RMA, ainsi que les instructions
concernant le transport vous seront acheminées par courriel. Tout dommage
(direct, indirect, spécial ou fortuit) survenu au produit pendant le transport à
Tripp Lite ou à un centre de service autorisé Tripp Lite est exclu de la garanti. Les
produits expédiés à Tripp Lite ou à un centre de service autorisé doivent être
prépayés. Inscrire le numéro RMA sur le paquet. Si le produit est encore couvert
par la garantie de deux ans, joindre une copie de votre facture d'achat. Retourner
le produit pour réparation par un transporteur assuré à l'adresse qui vous a été
donnée lorsque vous avez demandé le RMA.
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3/1/2011 9:59:05 AM