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Problèmes de gestion d'imprimante
Cette section aborde les points suivants :
•
Problèmes d'accès à CentreWare IS
•
Problèmes d'accès à MFP ControlCentre (MCC)
Problèmes d'accès à CentreWare IS
Si vous ne pouvez pas accéder à CentreWare IS pour votre imprimante, essayez la procédure ci-après :
•
Vérifiez que les paramètres réseau sont corrects (vous avez correctement saisi l'adresse IP de
l'imprimante dans le champ d'adresse du navigateur Web).
•
Assurez-vous que l'imprimante est correctement connectée au réseau.
•
Si un mot de passe a été créé pour accéder aux paramètres d'imprimante dans CentreWare IS,
vérifiez que vous disposez de ce dernier.
Problèmes d'accès à MFP ControlCentre (MCC)
En cas de problèmes pour accéder à MCC, procédez comme suit :
•
Vérifiez que le logiciel MCC a été installé (Windows uniquement). Cliquez sur Démarrer >
Programmes > Impression bureautique Xerox > Phaser 6121MFP > MCC > Xerox
Phaser 6121MFP MCC. Pour installer l'utilitaire MCC, voir
page 46.
•
Vérifiez que l'imprimante est correctement connectée à votre ordinateur par un câble A/B USB 2.0
standard. Voir
Connexion de l'imprimante
•
Vérifiez que le port USB fonctionne correctement.
•
Vérifiez que vous avez téléchargé les informations de l'imprimante vers l'utilitaire MCC. Cliquez sur
l'icône Connexion dans l'utilitaire MCC, puis sur l'icône Télécharger. Pour plus d'informations,
cliquez sur Aide dans la barre de menus de l'utilitaire MCC pour accéder à l'aide en ligne.
à la page 197
à la page 197
à la page 34.
Imprimante multifonctions Phaser 6121MFP
Installation de l'utilitaire MCC
Guide d'utilisation
Dépannage
à la
197
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