Beheben von Störungen
Probleme mit Absturz und Software
VORSICHT:
Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
Der Computer startet nicht
S
T E L L E N
S
I E S I C H E R
U N D A N D I E
T E C K D O S E A N G E S C H L O S S E N I S T
S
Der Computer reagiert nicht mehr
HINWEIS:
können Daten verloren gehen.
E N
O M P U T E R A U S S C H A L T E N
D
C
oder das Bewegen der Maus keine Reaktion bewirkt, halten Sie den Netzschalter
mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer sich ausschaltet.
Starten Sie den Computer dann neu.
Ein Programm reagiert nicht
P
R O G R A M M B E E N D E N
1
Drücken Sie gleichzeitig die Tasten <Strg><Umschalt><Esc>, um auf den
Task-Manager zuzugreifen.
2
Klicken Sie auf die Registerkarte Anwendungen.
3
Wählen Sie dann durch Klicken das Programm aus, das nicht mehr reagiert.
4
Klicken Sie auf Task beenden.
Ein Programm stürzt wiederholt ab
ANMERKUNG:
finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen Dokumentation oder auf einer mit-
gelieferten Diskette, CD oder DVD.
O F T W A R E
O K U M E N T A T I O N L E S E N
S
-D
Programm und installieren Sie es anschließend erneut.
80
Schnellreferenzhandbuch
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen
,
D A S S D A S
N
Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren,
– Wenn das Drücken einer Taste auf der Tastatur
Installationsanweisungen zu den gängigsten Software-Produkten
E T Z K A B E L O R D N U N G S G E M Ä
.
– Deinstallieren Sie gegebenenfalls das
ß
A M
C
O M P U T E R