1 Asegúrese de que el ordenador esté conectado a una toma de alimentación
eléctrica que funcione correctamente.
2 Encienda (o reinicie) el ordenador.
3 Inicie los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) de una de las dos maneras
siguientes:
NOTA:
Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga
esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft Windows y, a
continuación, cierre el ordenador e inténtelo de nuevo.
–
Cuando aparezca el logotipo DELL, oprima <F12> inmediatamente.
Seleccione Diagnósticos del menú de inicio y pulse <Intro>.
NOTA:
Antes de intentar la siguiente opción, el ordenador debe estar
completamente apagado.
–
Pulse y mantenga pulsada la tecla <Fn> mientras se está
encendiendo el ordenador.
NOTA:
Si ve un mensaje que indica que no se ha encontrado ninguna
partición de utilidad de diagnóstico, ejecute los Dell Diagnostics desde el
soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
El ordenador ejecutará la Evaluación del sistema antes de la inicialización
(PSA), una serie de pruebas iniciales de la placa base, el teclado, la
pantalla, la memoria, la unidad de disco duro, etc.
•
Durante la evaluación, responda a las preguntas que puedan
formularse.
•
Si se detectan fallos durante la Evaluación del sistema antes de la
inicialización, anote los códigos de error y, a continuación,
póngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Cómo
ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario).
Si la Evaluación del sistema antes de la inicialización se realiza
correctamente, aparecerá el mensaje siguiente "Booting Dell
Diagnostic Utility Partition. Press any key to
continue" (Iniciando la partición de la utilidad Diagnósticos Dell. Pulse
cualquier tecla para continuar).
4 Pulse cualquier tecla para iniciar los Dell Diagnostics desde la partición
para la utilidad de diagnóstico del disco duro.
5 Cuando aparezca el Main Menu (Menú principal) de Dell Diagnostics,
seleccione la prueba que desee ejecutar (consulte el apartado "Menú
principal de Dell Diagnostics" en la página 146).
Guía de referencia rápida
145