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QUESTIONNAIRE QUALITÉ
Terminal numérique Némésis
Date d'achat : .....................................
Lieu d'achat : ......................................
Nom Magasin :....................................
• Produit acheté:
• Motif d'achat :
• Comment avez-vous connu METRONIC ?
• Avez vous eu recours à l'assistance téléphonique METRONIC ?
oui
non
Si oui, qu'en pensez-vous ?
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
En cas d'achat de kit complet :
• Avez-vous procédé vous-même à l'installation du kit ?
oui
non
• Avez-vous eu recours à un installateur ?
oui
non
• Quelles difficultés avez-vous rencontrées lors de l'installation ?
1 Montage des fiches sur le câble
2 Montage de la parabole
3 Montage des têtes (LNBs)
4 Montage du moteur
(en cas de kit motorisé)
5 Calage
Votre Nom : ...........................................................
Adresse : ...............................................................
Ville : .....................................................................
Code postal : ..............................
Tél : ............................................
Kit numérique fixe
Kit numérique motorisé
Terminal numérique seul
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Dans le magasin
Pour quel montant ?..................
Difficile
Difficile
Difficile
Difficile
Difficile
23
Avez-vous déjà une installation satelite,
si oui quelle marque?
..................................................
Facile
Facile
Facile
Facile
Facile
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