Table des Matières
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Assurez-vous que l'unité PHD est correctement installée. Reportez-vous à "Remplacement de latête d'impression
(PHD)"
et "Installation de l'unité PHD".
2
Le problème est-il résolu?
Remplacez l'unité PHD si vous en avez une de rechange.
1.
Remplacez l'unité PHD. Reportez-vous à "Remplacement de latête d'impression (PHD)"
l'unité PHD".
2. Une fois l'unité PHD remplacée, cliquez sur Impression du graphique sur l'onglet Diagnostic.
3
3. Cliquez sur le bouton Graphique de configuration de pas.
Le Graphique de configuration de pas est imprimé.
Le problème est-il résolu?
Rien n'a été imprimé sur le support d'impression.
Action
Les cartouches de toner sont peut-être presque vides ou doivent être remplacées. Vérifiez la quantité de toner gauche
restante dans chaque cartouche de toner.
1
1. Vérifiez le niveau de toner dans l'onglet Etat du Moniteur d'état.
2. Remplacez les cartouches de toner si nécessaire.
Le problème est-il résolu?
Si vous employez des cartouches de toner d'une autre marque que Dell, désactivez l'option Toner non Dell.
1. Lancez la Boîte à outils et cliquez sur Toner non Dell sur l'onglet Entretient de l'imprimante.
2
2. Assurez-vous que la case Marche n'a pas été cochée.
Le problème est-il résolu?
Désactivez le Mode économie de toner dans le pilote d'impression.
3
1. Sur l'onglet Avancé, assurez-vous que la case Mode économie de toner n'est pas sélectionnée.
Le problème est-il résolu?
Il se peut que la surface du support d'impression soit inégale. Essayez de modifier le réglage Type de papier dans le
pilote d'impression. Par exemple, changez papier ordinaire par épais.
4
1. Sur l'onglet Papier/sortie, modifiez le réglage Type de papier.
Le problème est-il résolu?
Vérifiez si le support d'impression que vous utilisez est correct. Reportez-vous à "Types de papier pris en
n'est pas le cas, utilisez le support d'impression recommandé pour l'imprimante.
5
Le problème est-il résolu?
Assurez-vous que huit rubans jaunes sont correctement enlevés de l'unité PHD (tête d'impression). Reportez-vous à
"Remplacement de latête d'impression (PHD)"
6
Le problème est-il résolu?
Assurez-vous que le moteur du développeur fonctionne correctement.
1. Lancez la Boîte à outils et cliquez sur Vérification de la machine sur l'onglet Diagnostic.
2. Sélectionnez Vérification de fonctionnement du moteur principal dans la liste déroulante et cliquez sur le bouton
7
Démarrer.
3. Cliquez sur le bouton Jeu de son pour vérifier le son du moteur.
Le moteur fonctionne-t-il correctement?
Assurez-vous que le moteur de distribution de chaque cartouche de toner fonctionne correctement.
1. Lancez la Boîte à outils et cliquez sur Vérification de la machine sur l'onglet Diagnostic.
2. Sélectionnez Vérification du moteur de distribution(Jaune), Vérification du moteur de distribution(Magenta),
Vérification du moteur de distribution(Cyan) ou Vérification du moteur de distribution(Noir) dans la liste
déroulante et cliquez sur le bouton Démarrer.
3. Cliquez sur le bouton Jeu de son pour vérifier le son du moteur.
4. Répétez les étapes 2 et 3 pour procéder à la Vérification du moteur de distribution pour les autres cartouches de
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toner.
et "Installation de l'unité PHD". Si ce n'est pas le cas, enlevez les rubans.
La tâche est
terminée.
et
"Installation de
La tâche est
terminée.
Oui
La tâche est
terminée.
La tâche est
terminée.
La tâche est
terminée.
La tâche est
terminée.
charge". Si ce
La tâche est
terminée.
La tâche est
terminée.
Passez à
l'action 8.
Passez à
l'action 9.
Passez à l'action
3.
Contactez Dell.
Non
Passez à
l'action 2.
Passez à
l'action 3.
Passez à
l'action 4.
Passez à
l'action 5.
Passez à
l'action 6.
Passez à
l'action 7.
Contactez
Dell?
Contactez
Dell?
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