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Impossible d'ouvrir une session sur le serveur FTP
- Vérifiez que le nom d'utilisateur et le mot de passe du serveur FTP sont correctement
configurés sur les caméscope. Ils sont sensibles à la casse alors assurez-vous de les entrer
correctement.
- Assurez-vous que les autorisations pour les fichiers sur les serveurs FTP sont réglées pour
permettre l'accès, en lecture et écriture.
- Assurez-vous que le nom du dossier de destination sur le serveur FTP est constitué
uniquement de caractères ASCII.
Impossible de se connecter
- Les téléphones sans fil, les fours à micro-ondes, les réfrigérateurs et les autres appareils
peuvent interférer avec le signal sans fil. Essayez d'utiliser le caméscope dans un endroit plus
éloigné de tels appareils.
Impossible de se connecter au serveur FTP
- Assurez-vous que le caméscope et le serveur FTP ont la même adresse IP configurée.
- Ce message apparaît si la clé de cryptage est incorrecte quand la méthode de cryptage est
réglée sur [Ouverte]. La clé de cryptage est sensible à la casse alors assurez-vous de l'entrer
correctement.
- Le numéro de port est habituellement le 21 alors assurez-vous que le caméscope et le
serveur FTP sont configurés avec ce réglage.
- Si le réglage Address dans le serveur FTP n'est pas configuré, réglez l'adresse du serveur
DSN dans le caméscope. De plus, assurez-vous que le nom du serveur pour le serveur FTP
est entré correctement.
- Mettez le serveur FTP sous tension.
- Il se peut qu'un pare-feu bloque la connexion. Réglez le pare-feu pour permettre la connexion.
Pour les utilisateurs de Windows XP SP2 et ultérieur, réglez les pare-feu Windows pour
permettre la connexion.
- Si vous utilisez une routeur-passerelle sans fil, assurez-vous que tous les appareils dans le
réseau, y compris le caméscope, sont configurés avec les adresses de passerelle correctes.
- Si le serveur FTP est configuré pour accepter uniquement un adresse IP donnée, changez les
réglages de façon à ce qu'il accepte l'adresse IP (TCP/IP) du caméscope.
- Le nombre maximum de connexions au serveur FTP a été dépassé. Réduisez le nombre de
connexions ou augmentez le nombre maximum.
Impossible de transférer des fichiers sur le serveur FTP
- Mettez le serveur FTP sous tension.
- Assurez-vous que les autorisations pour les fichiers sur les serveurs FTP sont réglées pour
permettre l'accès, en lecture et écriture.
- Assurez-vous que les autorisations pour le dossier de destination sur le serveur FTP sont
réglées pour autoriser l'accès.
- Augmentez l'espace disponible sur le serveur FTP.
Impossible de transférer les fichiers sur l'ordinateur (Network Utility)
- Assurez-vous que Network Utility fonctionne correctement. Si le problème persiste, mettez
hors tension le caméscope et l'ordinateur. Après un court instant, mettez-les de nouveau sous
tension.
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