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5 Numérotation
Le menu Numérotation->Paramètres de l'utilisateur->Appel en parallèle->Nouveau
se compose des champs suivants :
Champs du menu Configuration de base
Champ
Numéro d'appel in-
terne
Numéro d'appel ex-
terne
Appel en parallèle
5.3 Groupes et équipes
Ce menu permet de configurer les équipes de votre système.
5.3.1 Teams
Le menu Numérotation->Groupes et équipes->Teams permet de configurer les équipes
de votre système.
Les équipes sont des groupes de personnes qui travaillent ensemble à la réalisation d'un
objectif. En pratique, cela signifie que toutes les personnes d'une équipe sont joignables
via un numéro d'appel commun pour les appels externes et internes. Dans le système de
télécommunications, il est ainsi possible d'affecter un numéro d'appel de façon ciblée à
chaque équipe de téléphones / d'appareils terminaux, de manière à garantir l'accessibilité
en cas d'appels internes et externes. Les structures individuelles des entreprises peuvent
être représentées en fonction des équipes. Les différents services (vente, après-vente,
développement) peuvent ainsi être appelés de manière ciblée via des numéros d'appel
d'équipe en interne ou depuis l'extérieur. Au sein d'une équipe, l'appel peut par exemple
être signalé en même temps à tous les téléphones, ou d'abord à un téléphone, puis à un
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Description
Sélectionnez le numéro d'appel interne pour lequel la fonction-
nalité appel en parallèle doit être configurée.
Dans Nouveau numéro d'appel entrez le numéro de télé-
phone externe auquel un appel doit être signalé en parallèle. Si
un numéro de portable et un numéro d'appel personnel sont
créés dans Utilisateur->Configuration de base->Numéros
d'appels externes, ceux-ci sont indiqués dans Numéro
d'appel privé configuré ou Configuration du numéro de
mobile et peuvent être sélectionnés.
Indiquez si cette entrée appel parallèle doit être activée.
Sélectionnez
pour activer la fonction.
La fonction est désactivée par défaut.
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