La télécommande Harmony Touch ne se charge pas
Un avertissement de chargement s'affiche sur l'écran de la télécommande Harmony Touch, lorsque celle-ci
est sur son support de charge ou connectée à un ordinateur. Si vous ne parvenez pas à charger
votre Harmony Touch, examinez les éléments suivants:
•
Vérifiez que le câble USB est bien connecté au support de charge et que l'autre extrémité est
correctement branchée à la prise murale.
•
Vérifiez que ni les extrémités des connecteurs ni la gaine du câble ne sont endommagées.
•
Assurez-vous que les points de contact de la télécommande et ceux du support de charge sont propres,
sans corps étranger (poussière...).
•
Redémarrez la télécommande en maintenant le bouton Off appuyé pendant 15 secondes.
La télécommande Harmony Touch ne contrôle pas les dispositifs correctement
Consultez les sections d'aide ci-dessus ainsi que la section ci-dessous, intitulée Résoudre les problèmes
courants à l'aide de la télécommande Harmony Touch.
Résoudre les problèmes courants à l'aide de la télécommande Harmony Touch
Si votre Harmony Touch ne parvient pas à mettre sous/hors tension vos dispositifs correctement,
de façon répétée, référez-vous aux conseils suivants:
•
Utilisez exclusivement votre Harmony Touch pour contrôler vos dispositifs. N'utilisez pas d'autres
télécommandes pour contrôler vos dispositifs, ne mettez pas ces derniers sous/hors tension
manuellement et ne permutez pas les entrées. Les modifications non effectuées à partir de
la télécommande Harmony Touch ne sont pas mémorisées par celle-ci. L'état de vos dispositifs
est conservé tel qu'il a été enregistré lors de la dernière utilisation de la télécommande.
Cette situation peut conduire certains dispositifs à se mettre sous/hors tension ou à changer d'entrée
de façon incontrôlée lors du démarrage d'une activité.
•
Veillez à bien diriger votre télécommande vers vos dispositifs jusqu'à ce qu'ils soient sous tension
et réglés sur l'entrée adéquate. Un message s'affichera sur l'écran de la télécommande, vous invitant
à diriger celle-ci vers vos dispositifs jusqu'à la fin du processus d'envoi des commandes. En fonction
de votre activité, la télécommande Harmony Touch peut envoyer des commandes d'alimentation vers
vos dispositifs dans un très bref délai suivant le démarrage de l'activité. En gardant la télécommande
soigneusement orientée vers vos dispositifs immédiatement après le démarrage d'une activité,
vous facilitez considérablement l'envoi des commandes d'alimentation ou autres vers vos dispositifs.
•
Veillez à ce que les récepteurs IR de vos dispositifs ne soient pas obstrués et que la télécommande
puisse communiquer avec eux en visibilité directe.
•
Si votre téléviseur n'est pas réglé sur l'entrée adéquate ou n'est pas connecté à une entrée,
essayez d'augmenter le délai d'activation de votre téléviseur. Cette fonction est disponible dans
le menu Paramètres de votre télécommande et sur votre compte myharmony.com. Pour en savoir plus,
consultez la section relative aux délais.
•
Si lors d'une ou plusieurs activités, l'état d'alimentation ou les réglages d'entrée de vos dispositifs
sont systématiquement définis de façon incorrecte, utilisez le bouton Help pour tenter de résoudre
le problème. Si, grâce à la fonction d'aide, vous parvenez à résoudre le problème, mais que celui-ci
revient à chaque démarrage ou arrêt de l'activité concernée, vérifiez attentivement les paramètres définis
pour cette activité sur votre compte myharmony.com.
Logitech Harmony Touch
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