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3.
Débranchez
l e
c âble
U SB
d e
v otre
o rdinateur
e t
r ebranchez-‐le.
D ébranchez
l e
c âble
U SB
d e
v otre
télécommande
H armony
e t
r ebranchez-‐le.
4.
Redémarrez
l a
t élécommande
e n
m aintenant
l e
b outon
O ff
a ppuyé
p endant
1 5
s econdes.
5.
Fermez
v otre
n avigateur
I nternet,
r elancez-‐le
e t
r etournez
s ur
M yHarmony.
6.
Branchez
l e
c âble
U SB
s ur
u n
a utre
p ort
U SB
d e
l 'ordinateur.
7.
Désactivez
l es
a ntivirus,
l es
p are-‐feux
o u
l es
p rogrammes
b loquant
l es
f enêtres
p ublicitaires.
8.
Redémarrez
l 'ordinateur.
9.
Essayez
d e
c onnecter
l a
t élécommande
H armony
à
u n
a utre
o rdinateur.
Les dispositifs ne répondent pas aux commandes de la télécommande Harmony
Ultimate One.
Il
e xiste
p lusieurs
r aisons
p our
l esquelles
l a
t élécommande
H armony
U ltimate
O ne
p eut
n e
p as
p ouvoir
c ontrôler
vos
d ispositifs
a près
l a
c onfiguration.
L es
d ernières
i nformations
s ur
l a
r ésolution
d e
c e
p roblème
s ont
d isponibles
en
l igne
d ans
l 'article
d e
s upport
La télécommande Harmony Ultimate One ne se charge pas.
Un
a vertissement
d e
c hargement
s 'affiche
s ur
l 'écran
d e
l a
t élécommande
H armony
U ltimate
O ne,
l orsque
c elle-‐ci
est
s ur
s on
s upport
d e
c harge
o u
c onnectée
à
u n
o rdinateur.
S i
v ous
n e
p arvenez
p as
à
c harger
v otre
H armony
Ultimate
O ne,
e xaminez
l es
é léments
s uivants:
•
Vérifiez
q ue
l e
c âble
e st
b ien
c onnecté
a u
s upport
d e
c harge
e t
q ue
l 'autre
e xtrémité
e st
c orrectement
branchée
à
l a
p rise
m urale.
•
Vérifiez
q ue
n i
l es
e xtrémités
d es
c onnecteurs
n i
l a
g aine
d u
c âble
n e
s ont
e ndommagées.
•
Assurez-‐vous
q ue
l es
p oints
d e
c ontact
d e
l a
t élécommande
e t
c eux
d u
s upport
d e
c harge
s ont
p ropres,
s ans
corps
é tranger
( poussière...).
•
Redémarrez
l a
t élécommande
e n
m aintenant
l e
b outon
O ff
a ppuyé
p endant
1 5
s econdes.
Assistance
Il
e st
p robable
q ue
s i
v ous
a vez
u n
p roblème,
d 'autres
p ersonnes
l 'ont
é galement
r encontré.
P our
c onnaître
l es
problèmes
t echniques
a ctuels,
a ccédez
à :
trouverez
d es
a rticles
p ubliés
p ar
l 'équipe
d 'assistance
H armony
d ans
l 'ordre
c hronologique.
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d e
v os
q uestions
d ans
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b ase
d e
c onnaissances
e n
l igne
d e
L ogitech
o u
d ans
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d iscussions
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Logitech
H armony
U ltimate
O ne
U ne
a ctivité
H armony
n e
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h
ttp://forums.logitech.com/
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«
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ttp://support.myharmony.com.
orrectement.
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