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Pour savoir comment contacter l'Assistance technique mondiale Dell :
a
Cliquez sur
l'Assistance technique
b La page Contacter l'assistance technique qui s'affiche contient des informations détaillées concernant la façon de contacter
l'équipe d'assistance technique mondiale, par téléphone, chat ou courrier électronique.
Commentaires sur la documentation
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Accès aux informations sur le système en utilisant le
Quick Resource Locator (QRL)
Vous pouvez utiliser le QRL (Quick Resource Locator) pour obtenir un accès immédiat aux informations sur votre système. Le QRL, situé
sur le dessus du capot du système, fournit l'accès aux informations génériques relatives à votre système. Si vous souhaitez accéder à des
informations propres au numéro de série du système, telles que la configuration et la garantie, vous pouvez accéder au code QR situé sur
l'étiquette d'informations système.
Prérequis
Assurez-vous que votre smartphone ou tablette a le scanner de code QR installé.
Le QRL comprend les informations suivantes à propos de votre système :
•
Vidéos explicatives
•
Documents de référence, y compris le Manuel du propriétaire et la présentation mécanique.
•
Un lien direct vers Dell pour contacter l'assistance technique et les équipes commerciales
Étapes
1
Rendez-vous sur Dell.com/QRL pour accéder à votre produit spécifique ou
2
Utilisez votre smartphone ou votre tablette pour numériser le code QR (Quick Ressource) spécifique au modèle sur votre système
PowerEdge ou dans la section Quick Resource Locator.
QRL (Quick Resource Locator) pour systèmes C6400
et C6420
Figure 63. QRL (Quick Resource Locator) pour systèmes PowerEdge C6400 et C6420
mondiale.
Obtention d'aide
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