Quinta – Dépannage
8.
Dépannage
En cas de problèmes avec les postes d'appel non mentionnés dans
la liste ci-dessous, il convient d'abord de régler le système Quinta
Problème
Touche de microphone
clignote rapide-
ment en rouge
Témoin de fonctionnement LED
Le poste d'appel s'éteint de lui-même
Le microphone ne peut pas être activé
Le poste d'appel ne peut pas être connecté
Le haut-parleur du poste d'appel ne
fonctionne pas
Cause éventuelle
• La centrale de commande n'est pas allumée
• La portée de transmission est dépassée
• Configuration erronée des bandes de
fréquence
• Le poste ne dispose pas du code PIN
correct
• L'accu est presque vide
clignote
• Le seuil d'alarme temps restant des accus
indique que l'accu est presque vide
• Vérifiez si l'accu est encore plein
• Le code PIN est activé
• Tous les canaux sont occupés
• Vérifiez le réglage NOM dans le logiciel
Quinta Conference
• La portée de transmission est dépassée
• Perturbation, p. ex, par WiFi
• Le système travaille en mode commande
par PC (Contrôleur)
• Tous les canaux sont réservés pour des
présidents
• Vérifiez si l'accu est encore plein
• Vérifiez le réglage de volume sonore via le
logiciel Quinta Conference ou le serveur
Web
sur la configuration standard à l'aide du logiciel Quinta Conference.
Cf. à ce propos le mode d'emploi correspondant.
Solution
• Allumez la centrale de commande
• Réduisez la distance entre la centrale de
commande et les postes d'appel
• Vérifiez les réglages des bandes de fré-
quence avec le logiciel Quinta Conference
• Désactivez la fonction PIN dans le logiciel
Quinta Conference. Vérifiez que tous les
postes devant être configurés avec le code
PIN se trouvent dans le rayon d'action de
la centrale de commande Quinta CU.
Saisissez dans le logiciel Quinta Confe-
rence le code PIN souhaité et cliquez sur
« Send to MUs ». Réactivez la fonction
PIN dans le logiciel Quinta Conference.
Tous les postes ayant reçu le nouveau code
PIN vont maintenant se connecter avec la
centrale de commande Quinta CU.
D'autres postes ne reçoivent pas de liaison
(la touche de microphone clignote en
rouge).
• Rechargez le poste d'appel
• Si l'accu est vide, rechargez le poste d'appel
• Désactiver le code PIN
• Eteignez un microphone actif
• Si possible, augmentez le NOM dans le
logiciel Quinta Conference ou le serveur
Web
• Réduisez la distance entre la centrale de
commande et les postes d'appel
• Utilisez les réglages standard mentionnés
dans la notice d'utilisation du logiciel
Quinta Conference.
• Vérifiez les réglages des bandes de
fréquence
• Sélectionnez une autre bande de fré-
quence via le logiciel Quinta Conference,
le serveur Web ou via le bouton-poussoir
pour commutation de fréquence HF situé
sur le panneau frontal de la centrale de
commande Quinta CU
• Dans le logiciel Quinta Conference ou le
serveur Web, remettez le système dans un
mode de fonctionnement autonome
• Ne pas réserver les quatre canaux pour des
présidents, c.-à-d. utiliser moins de postes
président. Laisser libre au moins un canal
pour des postes délégués.
• Si l'accu est vide, rechargez le poste d'appel
• Augmentez le volume via le logiciel Quinta
Conference ou le serveur Web
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