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Résolution des principaux problèmes
rencontrés
Reportez-vous à cette section pour la gestion des erreurs et la résolution des problèmes. Si la
procédure recommandée ne résout pas le problème, contactez les Services techniques de
QIAGEN pour obtenir une assistance.
9.1
Utilisation incorrecte du portoir d'échantillons
9.1.1
digene Specimen Rack (bleu) utilisé avec un script C
Lors des tests portant sur des échantillons de type milieu de transport d'échantillons (STM),
l'utilisateur doit sélectionner un script D. Les paramètres du script C sont programmés pour
effectuer l'aspiration à partir d'un volume d'échantillon de 150 µl. Par conséquent, les
adaptateurs de pointes sont configurés pour se placer dans une position plus basse afin d'aspirer
l'échantillon. Si le script C est sélectionné et qu'un digene Specimen Rack est utilisé, les
adaptateurs de pointes peuvent se coincer dans le dispositif de prélèvement pendant le transfert
d'échantillon et générer un message d'erreur. Utilisez le logiciel ScriptSelect pour choisir le script
approprié pour le cycle concerné.
9.1.2
Portoir de conversion (argent) utilisé avec un script D
Lors de tests d'échantillons convertis dans des tubes coniques de 15 ml, l'utilisateur doit
sélectionner un script C approprié. En général, le volume d'échantillon converti est nettement
inférieur à celui d'un échantillon STM. Les paramètres du script C sont programmés pour effectuer
l'aspiration à partir d'un volume d'échantillon de 150 µl. Si un script D est sélectionné pour les
échantillons convertis, l'échantillon ne sera pas transféré vers la microplaque d'hybridation car les
adaptateurs de pointes sont réglés sur une position plus haute afin d'aspirer l'échantillon, de
manière à éviter les interférences avec la brosse. Utilisez le logiciel ScriptSelect pour choisir le
script approprié pour le cycle concerné.
9.1.3
Type d'échantillon et portoir d'échantillons
Assurez-vous de choisir le portoir d'échantillons approprié au type d'échantillons. Les échantillons
STM doivent être placés dans le digene Specimen Rack (bleu). Les échantillons de cytologie en
phase liquide doivent être placés dans le portoir de conversion (argent). Le couvercle du portoir
pour le digene Specimen Rack ne s'adapte pas sur les échantillons convertis placés dans des
tubes coniques de 15 ml.
Manuel d'utilisation du Rapid Capture System 11/2015
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