Sauvegarde, Restauration Et Récupération Sous Windows 10; Création De Supports De Restauration Et De Sauvegardes - HP Z1 G3 Guide De L'utilisateur

Si la station de travail s'allume mais ne démarre pas dans le système d'exploitation, vous pouvez
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exécuter l'utilitaire de diagnostic de « préamorçage », HP PC Hardware Diagnostics.
Si la station de travail démarre dans le système d'exploitation et une connexion à Internet est
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disponible, vous pouvez accéder à HP Instant Support Professional Edition à l'adresse
http://www.hp.com/go/ispe.
Vous pouvez également accéder au Business Support Center (BSC) [Centre d'assistance Pros] à partir de
l'adresse http://www.hp.com/go/bizsupport
l'assistance technique en ligne, les logiciels et les pilotes, la notification proactive ; et accéder à la
communauté mondiale des utilisateurs et experts HP.
Uns assistance technique complète est également disponible à l'adresse http://www.hp.com/support.
S'il s'avère indispensable d'appeler le service d'assistance technique, préparez-vous de la manière suivante
afin que votre appel puisse être traité de façon optimale :
Soyez devant votre station de travail lors de votre appel.
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Avant d'appeler, notez le numéro d'identification de produit, les numéros de série de la station de travail
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et du moniteur et le code d'erreur généré après le diagnostic le cas échéant.
Préparez-vous à passer le temps nécessaire à la résolution du problème en communication avec notre
●
technicien.
REMARQUE :
votre revendeur ou votre dépanneur agréé.
Sauvegarde, restauration et récupération sous Windows 10
Cette section couvre les processus suivants. Les informations contenues dans cette section décrivent une
procédure standard applicable à la plupart des produits.
Création de supports et de copies de sauvegardes
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Restauration et réinstallation de votre système
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Pour plus d'informations, reportez-vous à l'Aide et Support.
Tapez aide dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Aide et support.
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REMARQUE :
grande qualité ou d'une unité optique externe permettant de graver des DVD. Si vous utilisez une unité
optique, vous devez utiliser uniquement des DVD-R, DVD+R, DVD-R double couche ou DVD+R double couche
vierges de grande qualité. N'utilisez pas de disques réinscriptibles, tels que des CD±RW, des DVD±RW, des DVD
±RW double couche ou des BD-RE (Blu-ray réinscriptibles) ; ils sont incompatibles avec le logiciel
HP Recovery Manager. Une unité optique externe compatible peut être achetée auprès de HP.
Création de supports de restauration et de sauvegardes
Les méthodes suivantes de création de supports de récupération et de sauvegardes sont disponibles sur
certains produits uniquement. Choisissez la méthode selon le modèle de votre station de travail.
Utilisez HP Recovery Manager après avoir correctement configuré la station de travail pour créer un
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support de récupération HP. Cette étape permet de sauvegarder la partition de récupération HP sur la
station de travail. La sauvegarde peut être utilisée pour réinstaller le système d'exploitation d'origine en
cas de corruption ou de remplacement du disque dur. Pour obtenir des informations sur la création des
supports de restauration, reportez-vous à la section
produits uniquement) à la page
24 Chapitre 4 Configuration, sauvegarde, restauration et récupération de Windows 10
Pour toute information commerciale ou pour étendre votre garantie (HP Care Pack), appelez
Pour créer un support de récupération, vous devez disposer d'un lecteur flash USB vierge de
25. Pour plus d'informations sur les options de restauration
pour connaître les dernières informations concernant
Création de supports HP Recovery (certains