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(Pour les ETATS-UNIS et le CANADA uniquement)
Pour tout problème d'ordre technique ou d'exploitation, veuillez appeler :
Aux ETATS-UNIS
Au CANADA
Pour nous faire part de vos commentaires ou suggestions, veuillez écrire :
Aux ETATS-UNIS
Printer Customer Support
Brother International Corporation
15 Musick
Irvine, CA 92618
Au CANADA
Brother International Corporation (Canada), Ltd.
- Marketing Dept.
1, rue Hôtel de Ville
Dollard-des-Ormeaux, PQ, Canada H9B 3H6
BBS
Pour télécharger des pilotes depuis notre messagerie électronique, appelez :
Aux ETATS-UNIS
1-888-298-3616
Au CANADA
1-514-685-2040
Lorsque vous accédez à notre serveur BBS, veuillez indiquer votre prénom, votre
nom et un mot de passe à quatre chiffres. Notre serveur est configuré sur 8 bits,
sans parité, 1 bit d'arrêt pour une vitesse de transmission maximale de 14.400
bauds.
Système Fax-Back
Le service à la clientèle Brother a mis en place un système de fax à la demande
Fax-Back convivial qui vous permet d'obtenir instantanément une réponse aux
questions techniques les plus fréquentes et des informations sur l'offre complète
Brother.
Ce service est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous êtes en mesure
d'ordonner l'envoi de l'information à tout télécopieur de votre choix ; il n'est pas nécessaire qu'il
s'agisse de l'appareil émetteur de la demande
Veuillez composer le 1-800-521-2846 (USA) , 1-800-681-9838 (Canada) et suivez
les invites vocales pour recevoir par télécopie un mode d'emploi du système et un
répertoire des rubriques traitées par le service.
REVENDEURS/CENTRES D'ENTRETIEN (Etats-Unis uniquement)
Pour obtenir les coordonnées d'un revendeur ou d'un centre d'entretien agréé,
veuillez composer le 1-800-284-4357.
CENTRES D'ENTRETIEN (Canada uniquement)
Pour obtenir l'adresse d'un centre d'entretien au Canada, veuillez composer le 1-
800-853-6660.
ADRESSE INTERNET
Pour toute question technique ou pour le téléchargement de pilote, rendez visite au
site Web de Brother : http://www.brother.com
1-877-284-3238
1-800-853-6660
514-685-6464
.
CHAPITRE 6 DEPISTAGE DES PANNES
(depuis Montréal)
6–25
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