Solutions Si Les Alertes Réseau Par Courriel Ne Sont Pas Reçues; Comment Obtenir De L'aide - Epson PowerLite 97 Guide De L'utilisateur

Solutions si les alertes réseau par courriel ne sont pas reçues
Si vous ne recevez pas de courriel vous alertant de problèmes avec le projecteur sur le réseau, essayez
l'une des solutions suivantes :
• Assurez-vous que le projecteur est sous tension et correctement relié au réseau. (Si une erreur a
causé la mise hors tension du projecteur, il ne peut pas envoyer de courriel.)
• Vérifiez si les paramètres d'alerte par courriel du projecteur sont réglés correctement dans le menu du
réseau Courrier ou dans le logiciel de réseau.
• Réglez le paramètre Mode attente à Comm. activée afin que le logiciel de réseau puisse surveiller le
projecteur en Mode attente.
Sujet parent:
Références associées
Paramètres de configuration du projecteur – Menu ECO
Tâches associées
Configuration du projecteur pour des alertes réseau par courriel

Comment obtenir de l'aide

Si vous avez besoin de contacter Epson pour obtenir des services de soutien technique, utilisez l'une
des options suivantes :
Assistance via Internet
Visitez le site de soutien Web d'Epson à
problèmes courants. Vous pouvez y télécharger des utilitaires et de la documentation en français,
consulter une foire aux questions et des conseils de dépannage, ou envoyer vos questions par courriel à
Epson (site Web présenté en anglais seulement).
Contacter un représentant du soutien
Pour utiliser le service Epson PrivateLine Support, composez le 1 800 637-7661. Ce service est offert
pendant toute la durée de votre garantie. Vous pouvez également communiquer avec un spécialiste du
soutien pour les projecteurs en composant le (562) 276-4394 (É.-U.) ou le (905) 709-3839 (Canada).
Le soutien technique est offert de 6 h à 20 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi et de 7 h à 16 h,
heure du Pacifique, le samedi.
Les jours et les heures de service peuvent changer sans préavis. Des frais d'interurbain peuvent
s'appliquer.
Résolution des problèmes de réseau
epson.ca/support (Canada) pour obtenir des solutions à des
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